人才的選拔大體可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代，那時(shí)人類剛剛出現(xiàn)在這個(gè)星球上，一切都是空白。這時(shí)更需要有才能的人帶領(lǐng)處于朦朧狀態(tài)的人類向前行進(jìn)。那時(shí)候選領(lǐng)袖主要看德，是不是能夠服眾，至于對相貌上的要求，本人從來沒有在史書中看過，也不知道是否有書記載。但有一個(gè)詞是在一直形容這些領(lǐng)袖的，凡有過領(lǐng)袖地位的人都被人稱作相貌不凡，我想這應(yīng)該也是對這些人物相貌上的一個(gè)評價(jià)。至于不凡，到不一定是長的帥，也可能是如《封神演義》中描寫的一些奇人那樣，也可稱為相貌不凡。禪讓制選人的時(shí)候是要看相貌的，除了個(gè)人能力之外也要看其相貌、人品。而夏商以后雖然不以禪讓制為選拔標(biāo)準(zhǔn)了，直接由自己的子嗣繼承王位，但對于王子、王孫的相貌也是較認(rèn)真挑選的，挑出來的人即使不能稱為美男子，但在王族挑一個(gè)相貌堂堂的人也并不是難事。那時(shí)雖是滴長子順位繼承，但相貌人品不夠好，是絕對不能繼承王位的，可以看到從古至今的幾百位皇帝中正常繼承皇位的，有身體不好多病的，但沒見哪位皇帝是丑八怪的。當(dāng)然人品也是重中之重，不是說有了相貌其他的就可以缺失。任選用廉。歷朝在任選官員上都把廉潔清正作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)。秦朝以法的形式規(guī)定：為官者，必清廉；處公事，必?zé)o私。西漢時(shí)的幾個(gè)皇帝在選拔官員上，都把廉潔作為首選。東漢也推行任官選廉制，就是在選廉潔的基礎(chǔ)上，還要求為官者必須上孝于天、中敬于父母、下愛于民。隋唐至清代，雖規(guī)定官員必須經(jīng)過科舉考試，但也把“孝悌廉讓”作為考核的重要內(nèi)容。漢時(shí)的“舉孝廉”更是把孝敬父母作為了當(dāng)官的重要途徑之一，就是把鄉(xiāng)里最孝順的人舉薦成為地方官員。古人認(rèn)為有孝心的人，也是人品好的人，可以為民所用，替老百姓辦事，舉薦這些人做官是沒有錯(cuò)的。但能夠舉薦之后被任用的重要一點(diǎn)還是要相貌不凡。
到了清乾隆時(shí)，可以看出史書上的記載，美男子十分的受歡迎，最典型的例子就是和坤。由一位不知名的小吏，最后成為一品的大員。雖然有一些其他因素在里面，但有佐證可以證明那時(shí)的乾隆確實(shí)喜歡貌美的男子為朝中大員，還有幾位入選的也是都是美男子。在清朝時(shí)，選官向來是以“身、言、書、判”作為首要條件的。所謂身，即形體，需要五官端正，儀表堂堂，否則難立官威。所謂言，即口齒清楚，語言明晰，否則有礙治事。所謂書，即字要寫得工整漂亮，利于上級(jí)看他的書面報(bào)告。所謂判，即思維敏捷，審判明斷，不然便會(huì)誤事害人。 在這四條標(biāo)準(zhǔn)之中，“身”居首位，是最重要的。因?yàn)橛^瞻所系，不能不特別強(qiáng)調(diào)。還有一個(gè)旁證，可以從側(cè)面說明一定的問題。按照當(dāng)時(shí)制度，舉人應(yīng)會(huì)試三科不中者，還可以應(yīng)“大挑”一科。這一科不考文章，只論相貌，標(biāo)準(zhǔn)是“同田貫日身甲氣由”八個(gè)字，以字形喻體形、相貌�！巴敝搁L方臉，“田”指四方臉，“貫”指人的頭大而身體直長，“日”指身體端直而高矮肥瘦適中。以上這四個(gè)字是好字，符合者有中選的可能；“身”指身體不正，“甲”指頭大身子小，“氣”指一肩高聳，“由”指頭小身子大。這四個(gè)字是不好的字，沾上一個(gè)就會(huì)落選�？梢�，清代選官很重視被選者的相貌。
到了今天這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，企業(yè)追求的是利潤最大化，這就要求員工更高效、務(wù)實(shí)。然而HR在眾多因素的影響中，在實(shí)際工作時(shí)并不能以能力等一些指標(biāo)作為第一考察的因 素。應(yīng)會(huì)就第一印象作為考察的最重要要素，好像有時(shí)更會(huì)以清選拔官員的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“身、言、書、判”作為要點(diǎn)�，F(xiàn)代公司的招聘面試一般分為幾個(gè)步驟，第一次HR面試；第二次專業(yè)業(yè)務(wù)面試、筆試；第三次HR、業(yè)務(wù)部面試，是通過的可以關(guān)于細(xì)節(jié)方面的協(xié)商了。首先我們來看企業(yè)的第一次面試，這也是人才入門的第一道檻，這道檻也是十分重要的一關(guān)，只有在這關(guān)過去之后才能展現(xiàn)自身的內(nèi)在東西。而往往有很多人也是不注重這入門的第一道檻，不注意小節(jié)而被企業(yè)拒之門外。
這時(shí)候的HR人員并不懂被面試人的專業(yè)知識(shí)，而要考察人才的是簡歷內(nèi)容屬實(shí)情況，形象、氣質(zhì)、性格、言語邏輯等等一些非專業(yè)領(lǐng)域的一些內(nèi)容，所以又叫“fist image”第一印象。我們現(xiàn)在選人當(dāng)然不會(huì)筆試完了專業(yè)知識(shí)，學(xué)清朝不合格的筆試人才“大挑”一科比試相貌，因?yàn)槲覀円氖菍?shí)干的員工，而不是要一個(gè)花瓶。但在實(shí)際工作中，相貌優(yōu)秀確實(shí)是能夠讓工作的團(tuán)隊(duì)帶來愉悅，可想一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都是俊男美女和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都是“歪瓜裂棗”這兩個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的人員工作心情是肯定不一樣的，而心理學(xué)家調(diào)查顯示，工作心情是否愉悅是完全能影響工作效率的。另外公司中的很多職位也是需要形象好的人來擔(dān)任，比如說公關(guān)人員、外聯(lián)人員、前臺(tái)人員、銷售人員等等。試想一下，一個(gè)氣度不凡、談吐嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜烁鷮Ψ饺藛T在談判和一個(gè)其貌不揚(yáng)的人與人較真，結(jié)果是可想而知的。美女效應(yīng)在雙方談判時(shí)往往也會(huì)取得重要有利于我方的結(jié)論。前臺(tái)人員是公司的門面，進(jìn)入某公司門里首先見到的就是前臺(tái)接待，一個(gè)形象良好，彬彬有禮的接待員更能提升對方人員對公司的印象的提升。曾經(jīng)有一次本人到一個(gè)地方的知識(shí)大型房地產(chǎn)公司去拜訪，可是前臺(tái)接待給我的印象實(shí)在不佳。其實(shí)并不是所有的公司都能招到美女做前臺(tái)接待，但一個(gè)大公司招聘一個(gè)相貌不敢恭維的人來做第一印象實(shí)在不是明智之舉，而且這個(gè)接待做事有些心不在焉，態(tài)度有不恭之嫌。后來跟他們的HR負(fù)責(zé)人談話時(shí)得知，原來此人是受人之托進(jìn)入公司的，都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不好拒絕，又一段時(shí)間之后再去拜訪時(shí)已被調(diào)離前臺(tái)了。
在多次的面試中我總結(jié)出了一條規(guī)律，學(xué)理的人搞技術(shù)工作的，不拘小節(jié)，對于面試之類的也向來不細(xì)心準(zhǔn)備，在衣著、言語等方面往往粗心。這時(shí)候HR就應(yīng)該仔細(xì)對待此類面試人員，不要以文職工作人員的面試方面進(jìn)行審核，而應(yīng)該讓這類人進(jìn)入下一輪面試，讓他們的專業(yè)技術(shù)在業(yè)務(wù)部門的考察中發(fā)揮出來。而如果HR依據(jù)前例，依據(jù)經(jīng)驗(yàn)把這樣隨便的人面試都PASS掉，我想你是很難招到優(yōu)秀的技術(shù)人員了。這是一個(gè)共例，80%以上的專業(yè)技術(shù)人員都有這樣的毛病，HR們大可以放放，給公司、給他們一次機(jī)會(huì)。不注重儀表并不代表可以省略人品的考察，像這樣的人才HR第一次面試雖不能得知其是否可以勝任公司的技術(shù)工作，但確可以知道一部分他的人品，人的第一印象很重要，但要相信你再資深也不可能把人的內(nèi)心第一次面試、談話之后就看穿。只能是得到部分信息，這對于下一步的面試和錄用也是十分重要的，核心技術(shù)人員在公司的運(yùn)營中是很緊缺的，如果人品不好，可能會(huì)給公司帶來巨大的損失。除了這類人員一些文職人員等一定要慎重對待品行、言談、相貌這是考察他們的關(guān)健。所以兩類人才區(qū)別對待是十分重要的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，形象上的準(zhǔn)備在面試中千萬不可小覷，并且是自古有之。這樣對一些人員要求形象的也就不足為怪了，那些要抱怨的人才也是不能全怪企業(yè)的。但我也堅(jiān)決反對，利用招聘優(yōu)勢一味的追求形象第一。
還請企業(yè)與人才慎之雙方利敝，一將難尋，千里馬難求。
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