領(lǐng)導(dǎo)能力的第二個層面:領(lǐng)導(dǎo)他人。
一個領(lǐng)導(dǎo)者怎么能夠領(lǐng)導(dǎo)他人,特別是一個一把手,最重要的轉(zhuǎn)變是從管人到管事,我們說到管人這個階段,其實就是說你怎么樣能夠推動別人完成目標,這個我們把它叫做人際領(lǐng)導(dǎo)的部分。在這個部分,一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備這樣四種能力,第一個是工作中的人和事能夠準確的判斷,對事情的判斷往往是你對自己這個行業(yè)產(chǎn)品有沒有洞察力,能不能找到這個行業(yè)和生意本身的規(guī)律。對于人的這種判斷,其實除了經(jīng)驗以外,也包括工具的輔助,比如像前面林總講過從聽課人的反應(yīng)態(tài)度就能對人做出判斷,我也有同感。判斷一個人,不是等他出了大事情或者做出大業(yè)績才能判斷,而是從他的日常行為當中就能夠有一個判斷,包括知道自己的優(yōu)缺點,這個優(yōu)缺點也包括人的行為特質(zhì)、個性風格。并不是所有的人可能都適合在任何階段做一個管理者,他也許適合在一個創(chuàng)業(yè)階段做一個管理者,做一個領(lǐng)導(dǎo)者,這個時候他的這種沖勁,他的那種對未來目標的渴望和追求,不計一切向前撲的能力,但是到后面的管理階段,這些可能不是最重要的品質(zhì),我們對這些東西要有了解。還有推動工作的進度,我們說叫推動力;執(zhí)行目標任務(wù)的能力;能不能讓上下一心的能力,能不能讓別人追隨你,包括追隨組織的目標,等等。這個階段我們把它叫做領(lǐng)導(dǎo)他人的階段。因為管理最核心的東西,就是德魯克說的“管理就是用人成事”這幾個字。
領(lǐng)導(dǎo)能力的第三個層面:領(lǐng)導(dǎo)組織。
我們這個時候的領(lǐng)導(dǎo)者可能帶的人也不夠,你怎么樣再造組織,怎么樣為組織不斷的找到可以引領(lǐng)大家、激發(fā)大家的這些目標,包括不斷的設(shè)計那些吸引人的、大家都沒去過的地方,可能這些是最重要的。這里還包括這個人的以身作則,因為到了這個階段的領(lǐng)導(dǎo)者,員工、組織對個人的品行要求期望也會越來越高,對自己做的事情怎么樣主動承擔責任,達成這個目標的共識,不斷的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,最后能夠激勵人心,使眾人行,這些都是一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的能力。
最后我們說,團隊要前進,企業(yè)要成長,靠的是領(lǐng)導(dǎo)者不斷地通過自我修煉,激勵他人,使眾人行,最后達成團隊的最高目標。