在很多人眼里,總裁助理是一個(gè)炫目的職位,行使著等同于總裁的職權(quán);在另一些人眼里,總裁助理只是秘書的另一種稱呼,執(zhí)行的是繁瑣的日常事務(wù)……這是一個(gè)特殊的職位,是總裁視覺、觸覺和嗅覺的延伸,卻沒有明確的職責(zé)范圍;這是一個(gè)特殊的人群,做著大量不為人知卻意義重大的工作。透過“總裁助理”的光環(huán),我們可以看到“助理”的實(shí)質(zhì),同樣也可以感覺到“總裁”的高度。
總裁助理在公司是一個(gè)比較耀眼的職位,在工作職責(zé)范圍上也是一個(gè)有彈性的職位,根據(jù)做總裁助理的親身體會,有以下感悟:
一、總裁助理不是總裁秘書。
兩者一個(gè)最大的區(qū)別就是總裁秘書是在總裁指導(dǎo)下的瑣碎工作,而總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。
二、有總裁助理的職業(yè)道德。 這個(gè)很重要,包括幾個(gè)方面:1.不亂說話,總裁助理和總裁相處的時(shí)間比較多,對總裁的事情了解也比較多,所以要知道什么該說,什么不該說;2.明白什么該知道、什么不該知道;3.要明白自己的職位的權(quán)利,有時(shí)候總裁助理行使著等同總裁的職權(quán),但要明白在什么場合、時(shí)間,什么樣的事情下使用,一個(gè)有太大權(quán)利欲望的人做不好總裁助理,但沒有權(quán)利欲望也做不好總裁助理;4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個(gè)員工的判斷,尤其是總裁助理還負(fù)責(zé)人事安排的情況下。
三、總裁助理要明白自己的工作職責(zé) 是協(xié)助總裁工作,明白自己的位置,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執(zhí)行,總裁沒有想到的,要去主動建議或者主動去做,對總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行,一切結(jié)果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可;
四、總裁助理沒有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。 除了日常事務(wù)工作,無法分配到各部門的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務(wù),甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來,只要總裁在工作,或者總裁有工作需要;
五、總裁助理心態(tài) 要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該向總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作,這樣才能做一個(gè)好助理,想總裁之所想,達(dá)成工作默契感。
六、總裁助理要親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)。 總裁助理在很多時(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因?yàn)榻?jīng)常會總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
我看來,公司不同,總裁不同,總裁助理的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。適宜的就是最好的。一個(gè)人最重要的是找準(zhǔn)自己的位置,這樣才能開心,才能體會到工作的樂趣。
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