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智者是正確的嗎？我不喜歡那個人，所以我打算更好地了解他。
亞伯拉罕•林肯（1809－1865）
美國第16任總統(tǒng)你對他人的態(tài)度如何呢？你怎樣對待別人？你期望得到什么樣的反應？對待他人就像他應當?shù)玫竭@樣的禮遇，這樣你就幫助他成為他能成為的那種人。
德國戲劇家、詩人、科學家安德魯•卡耐基14歲的時候，乘船從蘇格蘭來到美國。這時候的他目不識丁、一貧如洗。然而他建造了一個鋼鐵帝國，成為20世紀美國最富有的人。
他以擅長鑒別和培養(yǎng)別人的才能而聞名。他是怎樣做到這一點的呢？下面是他曾說過的一句話：培養(yǎng)一個人就像淘金一樣，幾噸的礦渣才可能粹煉出一盎司黃金。但人們深入礦山不是為了尋找礦渣而是為了尋找黃金。如果我們要在身邊尋找黃金，我們肯定會找到的。
鏡子
有時候，我們可以從周圍的環(huán)境中看到自己的影像，正如英國小說家威廉•撒克里(1811—1861)所說：世界是一面有形的鏡子，能照出每個人自己的樣子。有了這種途徑，我們可以從他人的反應中看到自己。
是否常有某個認識你的人的一句話或者一件事讓你生氣甚至勃然大怒？或者某人對你產(chǎn)生了強烈的吸引力，因為你從他身上發(fā)現(xiàn)了令人欽佩的品質(zhì)？
感覺越強烈，“鏡子”的功能就越大——我們看到的，正是我們自身還沒被認可的某種品質(zhì)，或者更準確的說，是我們歸于別人身上的品質(zhì)。我們在這里重新開始
邁克50歲的時候，經(jīng)常感到被同事、朋友輕視、排斥，這使他很惱火，都快發(fā)瘋了！
一天，他回想起自己的父親總是偏愛自己的弟弟，老夸他聰明（邁克覺得自己更聰明）、有運動天賦（邁克覺得自己更強�。８赣H對弟弟的關(guān)注使邁克覺得自己是局外人，不被疼愛。這些感覺成了他自我印象的一部分。
成年以后，每當他感到某人比他更被人賞識，或者某人不承認他的聰明才智時，他就感到受到了傷害。這種情況頻頻發(fā)生，使周圍的人對他都非常反感。
其實不被他人欣賞的感覺就像不被父親關(guān)注一樣，他可以采取與那些他感到不承認或不欣賞他的才能的人進行溝通的方式解決。通過有效溝通，他就能夠看到，大多數(shù)人其實是很欣賞他的，只是他太敏感罷了。“她太自私了！”可能意味著：“我其實很自私，只是我不想承認�！�
“他們真是友好、溫和的人�！笨赡芤馕吨骸拔乙埠苡押谩睾�，只是不想夸耀，哪怕是對自己�！�
“你需要警惕地觀察別人，他們有機會就會騙人。”可能意味著：“無論何時，有機會的話我也會騙人�！鼻榫耙部赡艹蔀殓R子。你是否發(fā)現(xiàn)自己每次碰到某種情景就會感到非常不適甚至狂躁呢？如果我們想為某事指責別人，
我們應當首先反省一下，看看這是否是對自己最好的指責。第三面鏡子是關(guān)于我們自己無法實現(xiàn)的愿望。有時我們對某人所做的事情大為惱火，其實有可能是我們的“心靈鏡子”在暗示我們，事實上我們是很想這樣做的，但現(xiàn)實又不允許。所以當別人做這件事時，我們會受刺激！別找借口，小姐！
當貝蒂還是個孩子的時候，她的父親就不允許她找借口。無論何時，每當她試圖解釋某件事的時候，她的父親總是用這樣的話打斷她：“我這里不需要你的借口，小姐！”貝蒂覺得這對她很不公平，因為有些她所做的事是有很充分的理由或者很好的解釋的。
當她長大后，每當她的朋友或者同事犯了錯想解釋時，她就感到自己心中有一股無名火，聽到自己在內(nèi)心里很粗暴地打斷對方。
當她意識到這種情況后，她就不斷調(diào)整自己的心態(tài)，這樣有問題發(fā)生時就能更有效地處理了。你失去理性的原因是什么呢？誰或者什么事讓你生氣？這些人和事通常可以使我們更多地了解自己。
猶太人的《塔木德經(jīng)》里有這樣一段話：沒有人能看到這個世界的本來面目，我們看到的僅僅是我們眼中的世界。我們可以把“鏡子”看作我們失去理性的原因，它們影響了別人更影響我們自己。
對世界的信念
要想改變世界，你能夠做的最有力的事是改變自己對生活、人們以及現(xiàn)實的看法，使之更積極……并相應地采取行動。
斯卡迪•戈萬，美國作家一些思想僵化的例子。
這個觀點很有趣，設(shè)計也不錯，但要想得到更好的成績，觀點應該具備可行性。（耶魯大學管理學教授對學生弗雷德•史密斯的關(guān)于推動一種可靠的晚間速遞服務的論文作出的評價。史密斯后來建立了聯(lián)邦快遞公司）
我想，我可以毫不遲疑地說，當巴黎博覽會結(jié)束后，電燈也會隨之結(jié)束，以后不會再有有關(guān)它的消息了。（哈佛大學，威爾遜教授）
電視機永遠不會出現(xiàn)在美國老百姓的家里。（《紐約時報》）
我想世界市場對電腦的需求量大約是5臺。（托馬斯•沃特森，1874-1956，IBM主席）
明智的、負責任的女人不會想去投票。（克里夫蘭，1837-1908，美國總統(tǒng)）
人類不可能超越原子的力量。（羅伯特•彌里漢姆，1923年諾貝爾物理學獎獲得者）
比空氣重的飛行器是不可想像的。（羅德•凱文，1895）
公司生產(chǎn)一種電子玩具有什么用？（1878年西部聯(lián)合公司拒絕電話專利）
所有能發(fā)明的東西都已經(jīng)被發(fā)明了。（查理斯•杜爾，美國專利辦公室委員，1899）640K的空間對任何人來說應該足夠了。（比爾•蓋茨，1955-，美國電腦軟件巨頭）在生活當中，我們把我們的經(jīng)歷和對自己、他人以及世界的看法整合成一種模式，或者叫世界觀。每個人的世界觀都是獨特的，而且通常深深地隱藏在每人的潛意識中。
這些潛意識是一種“透鏡”，我們通過它們來看待、解釋和體驗我們的世界。它們還引導著我們的想法及行為，最終決定我們的溝通和生活是否成功。
它們有時會幫助你，有時會導致你自我封閉、局促不安并阻礙你進步。無論它們究竟是什么，我們都認為它們代表了“真實和現(xiàn)實”，而且很少去質(zhì)疑。
幫自己一個忙：積極思考，積極行動，爭取積極的結(jié)果。
我們的大腦是科學家在已知的宇宙中發(fā)現(xiàn)的最復雜的物體，遠比我們可能建造出的最強大的計算機更為復雜。平均每個人的大腦有1億個神經(jīng)細胞，它們與不可勝數(shù)的其他細胞相連，實際上1000兆乃至更多的聯(lián)系都是可能的。這比已知宇宙中的原子數(shù)目還多，這意味著我們能產(chǎn)生多得數(shù)不清的想法。
當我們思考、說話或者做事的時候，專門的細胞之間的電子和化學的聯(lián)系就建立了，這些被稱為神經(jīng)通道。我們思考得越多，再次想起來的可能性就越大，因為我們建立并且強化了這些通道。
悉尼腦科學家艾文•戈登說：那些神經(jīng)細胞時聚時散，我們產(chǎn)生的每個想法都形成新的連接，并重組舊的連接。我們能夠改變自己的大腦功能以及我們的行為模式。諾曼•文森特•皮爾，卓越的演說家和首相，簡潔地概括成一句話：改變你的想法就可以改變你的世界。
想法引導行為，行為導致結(jié)果
我們必須做的事情只有兩件：
我們不得不死，我們到死之前必須活著。
其余的時間我們休息。做那些你想做的事，你會創(chuàng)造更好的結(jié)果。
當有一項你不喜歡又很繁瑣的事情要做時，比如洗盤子，你會怎么處理呢？你是對自己說：“煩死了，我又得洗盤子！”還是說：“現(xiàn)在我得搞定這些盤子，這樣我就不必再為它費神了！”
“想做”和“必須做”，這兩者對于我們處理事情造成很大的差異。當我們不得不做某件事時，我們通常會很不情愿地、三心二意地去做它，這種情形又能產(chǎn)生什樣的結(jié)果呢？
當我們出于自己的意愿而接受一項任務時，是充滿動力和熱情的。我們會全心全意地去做，也會取得相應的結(jié)果。
人類文化的最高階段可能是我們承認我們應當控制我們的想法。
查爾斯•達爾文（1809－1882），博物學家。
我們可能永遠達不到喜歡洗盤子的境界，但一旦盤子洗完了，我們會覺得滿足，為此我們可能想去洗這些盤子；或者我們可能喜歡廚房里整潔干凈，為此我們也想洗這些盤子；或者我們想洗盤子是為了享受其余的時光，不必再為這些盤子費心了�？傊x擇一種對你有用的理由。
我們是否堅持我們自己的信念和想法？我們都是頭腦中的影像的俘虜，認為我們經(jīng)歷的世界就是實際存在的世界。
瓦爾特•李普曼（1889－1974），美國作家、新聞記者。
一旦一種價值觀或信念樹立起來，一旦想法成為習慣，它們將很難改變。改變我們的態(tài)度就可以改變我們的生活。
澳大利亞神經(jīng)病學家富蘭克爾說：我們最大的自由是可以選擇自己態(tài)度的自由。我們怎樣才能做到這一點呢？
我們可以檢查自己的思維模式和世界觀，通過反思，可以看到我們對于自己、他人和我們周邊的世界的信念是現(xiàn)實的還是缺乏根據(jù)的！它們是明智的還是糊涂的！
有時，我們的信念是破壞性的，對于我們的目標毫無意義。這時我們就需要有用的、符合我們興趣的信念來取代它。
