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在許多年輕的朋友看來，現(xiàn)代職場可謂變幻莫測，問題多多，困惑多多。我在許多公司和企事業(yè)單位作關(guān)于職場教育的培訓報告后，其反響的強烈程度常常出乎我的預料，而大家提出的許多問題,卻又讓我感到年輕朋友們職場常識的匱乏。特別是我的《狐貍信條與穿山甲法則》（華夏出版社）一書在新浪網(wǎng)連載時，每天我都要收到大量的電子郵件，頃述職場的種種苦悶、煩惱與困惑，尋求解決的途徑。在整理和回復這些問題的過程中，我發(fā)現(xiàn)，其實很多使年輕的朋友們痛苦不堪難以自拔的問題，不過是現(xiàn)代職場上的一些常識性問題，常常是稍加指點和啟發(fā)，他們便能茅塞頓開，重新修正自己前進的步伐，輕裝上陣，開創(chuàng)自己職業(yè)生涯的美好前景。而這本《職場第一課》，可以說正是我在與年輕的朋友們的交流互動中完成的，希望它能讓大家走出一些思想觀念上的誤區(qū)，并能在技術(shù)操作層面上給初涉職場的朋友一些具體的指導幫助。
在現(xiàn)代職場上，要想取得成功，主要取決于你的常識、學識和膽識這三大要素。只有具備了豐富的常識，才能形成優(yōu)秀的品質(zhì)和人格魅力；而學識則是個人工作能力的保障；至于膽識，它是突破現(xiàn)有思維模式和體制，勇于創(chuàng)新的源泉。這三大要素在那些成功人士身上往往呈金字塔結(jié)構(gòu)，即他們首先都具有非常優(yōu)秀的品質(zhì)，在這個基礎(chǔ)上，又具有相當?shù)墓ぷ髂芰Γ粌H如此，他們還敢于打破常規(guī)，做一般人敢想而不敢做的事。而這個金字塔的基礎(chǔ)就是“常識”：三分做事，七分做人，要把“人”做好，就得具備豐富的做人的常識。即使在強調(diào)“制度”的歐美職場，也一樣重視“人和”，重視交流溝通和團隊精神�？梢哉f，“常識”是你在職場取得成功最堅實的基礎(chǔ)。
一個人通過學校的學習，可能已經(jīng)基本上具備了你本職工作所需要的學識；一個人的膽識，一半是天賦，一半則是你經(jīng)驗的結(jié)晶(所謂“藝高人膽大”)，由于經(jīng)驗需要有一個積累的過程，所以膽識不可能在你進入職場后很快形成；而“常識”在現(xiàn)行的教育環(huán)境下可以說是“先天不足，后天營養(yǎng)不良”，作為職場中人，只有及時補課，才能滿足現(xiàn)代職場的需要。
在當前的職場上，由于面臨巨大的就業(yè)壓力，使得一些人思想浮躁，出現(xiàn)了強烈的急功近利傾向，一些“如何與上司斗智斗勇”或“好酒也怕巷子深”之類的“職場寶典”甚囂塵上，這對于職場常識本來就匱乏的學子來說，更是雪上加霜。缺乏職場所需的常識，使得一些人進入職場后在工作中經(jīng)常碰壁，特別是在處理人際關(guān)系方面表現(xiàn)得很糟�，F(xiàn)在一些職場新人動不動就想“跳槽”，想靠“跳槽”來擺脫困境，然而，跳來跳去，幾年后發(fā)現(xiàn)自己仍然在原地踏步，而剛出校門時那種激情和理想?yún)s已消失得無影無蹤。
沒有挫折和失敗，年輕人就不會有進步，任何人在成長過程中都
會遭遇挫折和失敗。但是，在現(xiàn)代職場上，你的挫折和失敗都是有成本的，你遭受的挫折和失敗多了，你的人生也就變得平庸了。由于缺乏職場所需的常識，你在職場成長的道路上就要付出了額外的代價，這必然會影響你成功的機率。對社會而言，這是一種人才資源的浪費，對個人而言，則可能是平庸生活的開始。
在家里，父母長輩肯定從小就在告訴你怎樣做人；在學校里，老師也沒少教你如何做人。但遺憾的是，無論是家長還是老師，他們教你的那些做人的常識，既不系統(tǒng)，也不規(guī)范，至少難以適應(yīng)現(xiàn)代職場的需要，更何況在當前這種應(yīng)試教育中，分數(shù)第一，如何做人的教育也越來越淡化了。
因此，有必要給初涉職場或已身在職場多年的人補上職場常識這一課�，F(xiàn)代職場的“常識”包羅萬象，應(yīng)該優(yōu)先補哪些方面的課呢，每個人或許會有不同的看法。走向成功從職場常識開始，我真切地希望我的這本《職場第一課》能讓年輕的朋友終生受益。
