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態(tài)度上主動
速度上跑步
尺度上到位
態(tài)度上主動——態(tài)度主動意味著凡事主動出擊，全力以赴，更意味著你具備相應(yīng)的勇氣愿意承擔相應(yīng)的責任。上司都喜歡承擔責任的人。
速度上跑步——這是一個以速度取勝的時代，快魚可吃掉體積比自己大許多的慢魚。同樣，“接受工作”誰比對方快半拍，誰就可能在上司面前彰顯自我。請記住，效率的高低已成為一個人工作能力高低的一個重要標志。
尺度上到位——盡管是主動干的，速度也很快，但在結(jié)果第一的今天，只能以結(jié)果論成敗。除了態(tài)度與速度，對做事過程的細節(jié)更要格外小心，并對節(jié)外生枝小心處理，以求最終結(jié)果能保持在預定的范疇內(nèi)。
應(yīng)當使人心服口服
——對8種不同下屬的批評策略
每一個人有各自的性格特點。如果只用一種方法來批評他們，有些人的能力勢必會因此受到限制。所以對不同的人要采取不同的批評方法。
1如果軟弱的部下犯了錯誤，要一對一采取鼓勵式的批評，例如說“我希望你能發(fā)揮出自己的全部水平來”等等。
2對于心懷不滿的部下，要能認真聽取他們的意見，例如說：“你本來能干得更漂亮一點，怎么老像有心事似的。”
3對于那些油滑的部下，要用真心話來批評他們，心里怎么想的就怎么說。雖然這種方法顯得缺乏領(lǐng)導藝術(shù)，但對此類人會起到較好的作用。
4對于意志消沉的部下，盡可能以融洽的態(tài)度與語氣與對方交談，讓對方能保持輕松愉快的心情。
5對于那些頭腦糊涂的部下，盡可能經(jīng)由視覺的方式來表達意見，如黑板的使用、圖表的制作、幻燈影片的放映等，效果會更好。
6對于那些缺乏判斷力的部下，為了確實區(qū)分對方所知道與不知道的事情，對對方不知道或不清楚的事物，要多作說明解釋。
7對于那些難以說服的部下，對于交談的內(nèi)容與相關(guān)聯(lián)的事實，都要作正確的說明，并給予對方一個正確的認識。
8對于那些素質(zhì)低下的下屬，要盡量使他們不斷地產(chǎn)生“為什么”的疑問，然后再作詳細的說明。
利他法則
凡事利己必定損人，最終損己；凡事利他才是真正利己。
