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為什么很多的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心團(tuán)隊績效？為什么制訂的薪酬體系對員工沒有激勵性？為什么業(yè)務(wù)同仁上下級聯(lián)系不緊密？為什么領(lǐng)導(dǎo)者會排擠優(yōu)秀的業(yè)務(wù)同仁？為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者會包庇劣質(zhì)的業(yè)務(wù)同仁？只有一個原因：薪酬激勵出了問題。
我們先從業(yè)務(wù)同仁談起。針對業(yè)務(wù)同仁，不管是業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總裁，都要特別注意的幾個重要的原則：
一是偏低、偏高原則
即基本報酬偏低，業(yè)績提成偏高。
基本報酬是指他的基本待遇。業(yè)績提成是指他所能給公司帶來的業(yè)績中績效的獎勵。
很多人說，基本報酬偏低我就招不到人，招人的難度很大。其實不是難度很大，而是很容易地把你不想要的人過濾了；不是你招不到人，而是你不想要的人直接就不來了，豈不是省時省心省力了嘛！
如果你招人基本報酬偏低，實在難度太大。給你一個重要的建議：最多中等水平。假設(shè)業(yè)務(wù)人員在本地區(qū)、本行業(yè)基本報酬最低1000元，最高2000元，你最多給1500元。
那么業(yè)績提成要偏高。薪酬制度決定了員工的焦點和行為，也就是說基本報酬可以在本地區(qū)本行業(yè)偏低，最多不要超過中等水平；業(yè)績提成可以在本地區(qū)本行業(yè)偏高，最少不低于中等水平。這樣讓團(tuán)隊的焦點和行為聚焦在業(yè)績成果而非基本報酬。
二是階梯式的升降
假設(shè)在你的公司中，業(yè)務(wù)同仁根據(jù)他業(yè)績的高低多少對他提成的比例有所不同。舉例說明，如果一個業(yè)務(wù)員做10萬元的業(yè)績提成5%，做20萬元還是漲一點好。20萬元我們可以給他7%，30萬元可以給他9%，當(dāng)做到30萬元以上的部分再加1%。假設(shè)當(dāng)他做到28萬元的時候，他會想做30萬元，當(dāng)他做到29.5萬元，還差5000元達(dá)到30萬元的時候，月底到業(yè)績截止日，他實在開發(fā)不了客戶，有可能自己拿出5000元，也把它湊夠30萬元的業(yè)績，下個禮拜一大早他就把產(chǎn)品給賣掉了。——他心里想，這是我的血汗錢，我必須把它賣掉。
所以要“越多越高原則”：當(dāng)你的業(yè)績做得越多，我給你的提成就越高；相反越少就越低。你做10萬元是5%，5萬元就3%，2萬元就2%，1萬元就1%。你做零業(yè)績提成0%，即使零業(yè)績不是提成0%，是提成100%。他一算還是個零。
即使提成再高，做不出業(yè)績還是等于零。
有人說，他本來業(yè)績便少，你還把提成比例降低，他不就不干了么？如果他做個3萬元2萬元的，不是他不干了，他再這樣干下去，他想干我們都不讓他干了。
三是上下利益捆綁
在你的公司中，業(yè)務(wù)同仁的上級，有業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總經(jīng)理，怎么對這些人進(jìn)行績效考核呢？為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心團(tuán)隊績效？因為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的獎金跟團(tuán)隊的績效沒有直接對應(yīng)的利益關(guān)系。
假設(shè)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的獎金是用業(yè)務(wù)團(tuán)隊的“傭金總和”來進(jìn)行提成，它所產(chǎn)生的威力是非常巨大的。這是能夠讓你的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總經(jīng)理充滿動力、充滿業(yè)績和巨大戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵和秘訣。
假設(shè)你公司業(yè)務(wù)經(jīng)理有30個業(yè)務(wù)員，那么做得好的業(yè)務(wù)員可能這個月領(lǐng)1萬元、2萬元乃至3萬元；做得一般的領(lǐng)了三五千元、七八千元；做得差的領(lǐng)了2000元、1000元、500元；做得更差的可能領(lǐng)的是零。加在一起30個業(yè)務(wù)員大概領(lǐng)走了30萬元的傭金，如是10%，那這個業(yè)務(wù)經(jīng)理就能拿3萬元，15%就能拿4.5萬元。所以業(yè)務(wù)經(jīng)理會拼命地幫助業(yè)務(wù)員取得業(yè)績拿到提成。
公司要想賺錢，必須選好業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理要想賺錢，必須選好業(yè)務(wù)同仁。自下往上，自上往下，他們的利益都在一條線上，他們就會一條心。什么叫做好制度，那就是讓好人堅定地留下來，從中找到做好人的價值和快樂，擁有持續(xù)做好人的力量；讓壞人趕緊走出去，覺得留下來沒有價值，而是一種痛苦，讓其自動放棄。
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