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        買了火車票,可這趟火車卻被臨時取消了。前日,在廣水火車站工作人員的努力下,已購票的17名旅客順利踏上南下的旅途。

        2月23日,廣水火車站接到武漢鐵路局客運調(diào)令,從3月1日起,K2105次列車臨時停運。因今年春運火車票預(yù)售期長達(dá)18至20天,截至當(dāng)日,已有17名廣水旅客購買了這趟火車的車票。

        K2105次發(fā)車時間是23時27分,為不耽誤旅客行程,廣水火車站趕緊通過網(wǎng)上、車站公告,廣播通知,政府綜治辦、派出所協(xié)助查找等多種形式,尋找已購票旅客。

        2月25日,該站書記羅建洲和工作人員驅(qū)車20多公里前往楊寨鎮(zhèn),通過該鎮(zhèn)派出所,找到了6名楊寨鎮(zhèn)旅客的住址,并一一通知到位,還特地為需要改簽的旅客留出了有座車票。

        據(jù)介紹,火車臨時停運,本來鐵路部門僅有為旅客免費改簽或退票的義務(wù),廣水火車站通過人性化服務(wù),趕在開車前將購買了本次列車車票的旅客絕大部分提前找到,辦理了改簽手續(xù),沒有耽誤一名旅客出行。

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