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雖然才工作幾年時間,江西省某高校員工張瑋已經(jīng)對人際關(guān)系的復(fù)雜性有了深刻了解。他說,剛工作時,他習(xí)慣用“真誠、直接”的方式與同事、領(lǐng)導(dǎo)打交道。后來他發(fā)現(xiàn),這種方式在同學(xué)、朋友之間沒問題,可是如果用到工作中,就可能帶來一些不必要的麻煩,“人際關(guān)系里有大學(xué)問,和別人相處該保留的還是要保留!

  時下,很多年輕人感覺現(xiàn)在的人際關(guān)系越來越難處,一些人抱怨變質(zhì)的人際關(guān)系讓自己活得很累。近期,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和搜狐新聞中心,進(jìn)行的一項(xiàng)1138人參與的調(diào)查顯示,77.4%的人承認(rèn)現(xiàn)在的人際關(guān)系難處。僅34.2%的人相信自己目前的人際關(guān)系處理得較好,53.7%的人認(rèn)為“一般”,11.7%的人認(rèn)為較差。受訪者中,70后占35.8%,80后占33.4%。

  84.3%的人感嘆復(fù)雜的人際關(guān)系讓自己很累

  在張瑋看來,領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的關(guān)系是最難處的人際關(guān)系。他說,如果遇到一位難說話的領(lǐng)導(dǎo),就必須事事小心謹(jǐn)慎;如果一件事同時涉及兩位領(lǐng)導(dǎo),那就更得注意,得罪哪一方都不行。

  “所謂處理好人際關(guān)系,就是要給自己套上個‘盒子’,人與人之間才能整齊地放在一起。否則,當(dāng)各自的棱角露出來,不免會扎到別人,招來麻煩!睆埇|說。

  黑龍江省大興安嶺地區(qū)某縣公務(wù)員常先生告訴記者,他剛參加工作時,單位里的人際關(guān)系非常差,同事間還曾大打出手。仔細(xì)想來,引起不快的無非是一些晉升職稱、發(fā)獎金等雞毛蒜皮的小事情,可就是因?yàn)檎l也不能好好溝通,誰也不服誰,最后就發(fā)展成了很難解決的大問題。他覺得,“要處理好人際關(guān)系,只要不爭不搶,堅(jiān)持好自己的原則,做好自己的工作就行了!

  調(diào)查顯示,84.3%的人感嘆復(fù)雜的人際關(guān)系讓自己很累。

  日常生活中難處理的人際關(guān)系都有哪些?調(diào)查中,受訪者首選“上下級關(guān)系”(83.7%),接下來依次是:同事關(guān)系(71.8%)、客戶關(guān)系(41.3%)、鄰里關(guān)系(35.8%)、親戚關(guān)系(34.2%)、朋友關(guān)系(27.4%)、師生關(guān)系(20.2%)、同學(xué)關(guān)系(16.4%)等。

  86.1%的人認(rèn)為許多人際關(guān)系被金錢和利益所綁架為什么人際關(guān)系越來越難相處?調(diào)查中,排在前三位的原因分別是:許多人際關(guān)系被金錢和利益所綁架(86.1%)、權(quán)力成為決定人際關(guān)系最重要的因素(76.2%)、社會上潛規(guī)則橫行(69.1%)。

  其他還有:崇尚算計(jì)已成社會風(fēng)氣(61.8%)、為別人著想的人太少(48.3%)、人們的自我保護(hù)意識越來越強(qiáng)(39.1%)等。

  湖南省公民禮儀素質(zhì)研究基地首席專家、湖南女子學(xué)院教授蔣璟萍認(rèn)為,人際關(guān)系的復(fù)雜與社會的轉(zhuǎn)型過程密不可分。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,人與人之間的物質(zhì)利益相對平均,所以人際關(guān)系也相對簡單。社會變革帶來社會利益結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,以及人們社會角色的多樣化,使得人際關(guān)系變得更加開放、流動、豐富。許多人覺得這些關(guān)系處理起來非常難,久而久之甚至產(chǎn)生了畏懼、戒備、焦慮等心理。

  “處理好復(fù)雜的人際關(guān)系需要圓滑的技巧,可是這與當(dāng)前年輕人所追求的個性化、去中心、去權(quán)威、崇尚自我表達(dá)的價值觀之間存在巨大矛盾,這就會給許多年輕人帶來巨大的心理煎熬,要么因?yàn)槠D難的思想斗爭產(chǎn)生焦慮,要么變得憤世嫉俗,對當(dāng)前社會的人際關(guān)系不屑一顧!笔Y璟萍說。

  調(diào)查顯示,在受訪者向往的人際關(guān)系中,“真誠”排名第一(88.9%),“簡單”排名第二(70.2%),“包容”排名第三(66.0%)。其他依次是:和睦(63.6%)、友愛(55.0%)、無敵意(39.3%)、非競爭(28.4%)等。

  蔣璟萍提醒,過于復(fù)雜的人際關(guān)系可能導(dǎo)致整個社會彌漫著功利、市儈、冷漠的社交心態(tài),增加人際交往的困難與人們心中的孤獨(dú)感、無奈感!氨恼f過:‘如果你簡單,那么這個世界也就簡單!@種智者的人生態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)、實(shí)踐,做好真誠、簡單的自己。”蔣璟萍說。

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