作為一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展中的企業(yè)的管理者,面試工作已經(jīng)成為我工作的重要的一部分,面試是職場(chǎng)人到一個(gè)組織工作之前必經(jīng)的一道環(huán)節(jié)。在我眼中,面試并不是考試,更不審判,我認(rèn)為面試中的面試官并不是高高在上掌握生殺大權(quán)的判官;求職者也不是低聲下氣的、只“求”得一份營生而任人宰割的羔羊。
面試應(yīng)當(dāng)是一次雙方面對(duì)面的敞開心扉的交流,面試是一個(gè)平臺(tái)、是一架橋梁,對(duì)于企業(yè)來說是對(duì)外展示企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力的窗口;而對(duì)于求職者來講,通過面試展現(xiàn)自我的能力、經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
在接待了不計(jì)其數(shù)的求職者之后,關(guān)于面試這件事兒,我有一些衷心的建議,希望能給正在找工作的朋友一些參考和啟迪:
一、真誠
我在做面試官時(shí),我很喜歡看著應(yīng)試者的眼睛提問、回答、交流。在交談過程中,我更欣賞那些敢于直面我目光的應(yīng)試者,在這個(gè)目光中沒有閃躲,沒有狡黠,沒有猶豫;卮鹈恳粋(gè)問題時(shí)也很正面,不繞彎子,不顧左右而言他。真誠,在我心中,是一個(gè)非常重要的品質(zhì),一個(gè)人可以沒有很優(yōu)秀的學(xué)歷背景,工作經(jīng)驗(yàn),但不能丟掉真誠。真誠的人,保持著一份質(zhì)樸和透明,然而,越來越的的應(yīng)試者過度關(guān)注所謂的面試技巧,把自己包裝的太完美,武裝到牙齒,上知天文下知地理,卻包裹了自己的內(nèi)心,我感受不到那種發(fā)自內(nèi)心的交流,流于表面者太多,故作姿態(tài)者太多,關(guān)注事物本身的人太少。
二、對(duì)職位的理解
作為一個(gè)公司的管理者,當(dāng)公司在某崗位即將出現(xiàn)空缺時(shí),希望找到合適本崗位的人才,確保一直向前運(yùn)轉(zhuǎn)的公司機(jī)器每一個(gè)部件甚至螺絲釘都能夠夯實(shí),隨著公司一起積極運(yùn)轉(zhuǎn),我在做面試官時(shí),我并不十分在意應(yīng)聘者的經(jīng)歷、學(xué)歷,更加留意的是應(yīng)試者對(duì)希望得到職位的理解。
一個(gè)求職者,第一次到公司面試時(shí)可以不必十分了解公司的文化、背景,但是一定要對(duì)自己希望得到的職位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和判斷,求職的誠意來自于對(duì)應(yīng)征崗位的思考。求職面試是一個(gè)雙向選擇的機(jī)會(huì),并非單方面的一廂情愿,不少面試者在面試時(shí)表現(xiàn)出非常消極的態(tài)度,在雙方溝通的過程中非常被動(dòng),不敢主動(dòng)表達(dá)自己的理解、想法、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和建議,只會(huì)滿聲應(yīng)和,雙方在溝通過程中無法碰撞出火花,那么一次面試可以說是乏善可陳,往往雙方失去都會(huì)失去興趣,對(duì)于應(yīng)試者來講便是失去了一次機(jī)會(huì)。
我面試過一位小伙子,給我留下了非常深刻的印象,在面試開始時(shí)介紹自己的學(xué)歷、工作背景時(shí),他的話并不多,簡(jiǎn)單幾句話就概括了自己的過往,但卻非常明確,邏輯性極強(qiáng),給我印象深刻的是他的目光,非常堅(jiān)定有力量,我感受到一種骨子里的自信,我始終在捕捉他自信的由來,是性格里的還是背景里的?正如前文所述,我十分看重求職者對(duì)職位的理解,如何確保勝任他所面試的崗位,在面試之前是否有過自己的思考。在我請(qǐng)他講述他是否能夠勝任該崗位時(shí),小伙子不慌不忙的從公文包里掏出了自己的筆記本電腦,他面試的職位是市場(chǎng)經(jīng)理,他在來面試之前專門為此面試做了一個(gè)PPT文件,這個(gè)PPT文件的制作風(fēng)格正也是我喜歡的,簡(jiǎn)介、商務(wù)、大氣。在這個(gè)文檔里面,他分了幾個(gè)部分闡述他對(duì)他面試崗位的理解:1、我公司所處的行業(yè)、我公司的在行業(yè)中的地位;2、基于我公司的行業(yè)特點(diǎn),市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)哪些方面的工作負(fù)責(zé);3、基于市場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé),那么市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì);4、他個(gè)人的經(jīng)歷、能力是否能夠與市場(chǎng)經(jīng)理需要具備的素質(zhì)向匹配;5、如果得到這個(gè)崗位,他講從哪些方面展開工作。
在溝通的過程中,他并無意炫耀自己的各方面的能力,但是我在他平實(shí)的敘述中看到了他的邏輯思考能力,看到我欣賞的高調(diào)做事、低調(diào)做人的風(fēng)格,看到了他更看重的是工作本身帶給他的成就感。在最后我問了他兩個(gè)問題:首先,如果我們今天并沒有深度探討對(duì)應(yīng)試崗位的理解闡述這個(gè)環(huán)節(jié),你是否還會(huì)展示你精心準(zhǔn)備的功課?她微微一笑答道:既然貴公司面試都沒有安排這個(gè)環(huán)節(jié),那我何必要急于展示我的功課呢?我來之前做功課是對(duì)貴公司的尊重,無論我到哪里面試,都會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)短的功課準(zhǔn)備,至于是否需要拿出來溝通,就看面試過程環(huán)節(jié)是否有這個(gè)需要了,如果是僅僅為了展示自我而作的準(zhǔn)備,我個(gè)人覺得顯得做作了。我來貴公司面試,但并非一定謀求貴公司的認(rèn)可,我認(rèn)為是在一個(gè)平等的氣氛下重點(diǎn)探討主題的就應(yīng)當(dāng)是對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí),不瞞您說,在這個(gè)過程中我也在考量貴公司,考量公司管理者的管理思路,只有雙方碰撞出火花,在溝通的過程中有默契才是雙贏的選擇,才能為可能到貴公司工作打下基礎(chǔ)。他的回答讓我心生喜悅。最后一個(gè)問題是:你何時(shí)能來上班?他幽默的回答:我等貴公司人力資源部的Offer.
這位小伙子現(xiàn)在已成為我的同事,出色的勝任著自己的角色,公司給他合理的晉升通道,目前已是公司的市場(chǎng)總監(jiān)。
希望屢屢失意的求職者能夠參考我的建議,無論是做事、做人最重要的是用“心”,先確定自己內(nèi)心熱愛的行業(yè)、崗位,再用心考慮如何能夠做好這份工作,用上你的誠意,那么任何用人崗位也會(huì)用真誠敞開大門歡迎你!
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