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醫(yī)院違規(guī)收取“工本費”、“就診卡費”，醫(yī)生開大處方、濫檢查……如果你在就診過程中發(fā)現(xiàn)這類現(xiàn)象，請及時向省衛(wèi)生廳反映。省衛(wèi)生廳7月22日在官方網(wǎng)站上公布了政風行風監(jiān)督電話：027-87273185，針對自查自糾和群眾反映的6大突出問題，公開承諾整改。
醫(yī)療機構(gòu)套取新農(nóng)合資金
發(fā)現(xiàn)問題：部分醫(yī)療機構(gòu)套取新農(nóng)合資金，村衛(wèi)生室偽造票據(jù)和虛假證明套取門診補償資金。
整改辦法：加強對新農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的審批和考核，加大檢查和暗訪力度，嚴肅查處套取新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金行為。聯(lián)合省級相關部門制定出臺新農(nóng)合違規(guī)行為處罰意見，對套取新農(nóng)合基金的機構(gòu)和個人依法依規(guī)進行處罰。
執(zhí)法部門“搭車收費”
發(fā)現(xiàn)問題：少數(shù)衛(wèi)生監(jiān)督部門在執(zhí)法過程中存在放大自由裁量權(quán)，“轉(zhuǎn)嫁收費”、“搭車收費”等。
整改辦法：嚴格執(zhí)行湖北衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)指導標準（試行）通知。進一步強化對執(zhí)法行為的監(jiān)督稽查，嚴肅查處衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法過程中的不規(guī)范行為，通報典型違紀案件，促進執(zhí)法規(guī)范。
衛(wèi)生機構(gòu)濫開大處方
發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在不合理用藥、開大處方、濫檢查，工作人員收受紅包、回扣，嚴重損害群眾利益。
整改辦法：組織開展大型醫(yī)院巡查和衛(wèi)生行風巡查，嚴肅查處索要“紅包”行為和收受“回扣”等典型案件并在全省通報。強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督控制，發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風考評制度的效力。進一步加強醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，促進醫(yī)務人員增強執(zhí)業(yè)操守、法治意識。
醫(yī)療機構(gòu)收費“自立名目”
發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)療機構(gòu)重復收費、自立項目收費、擅自提高收費標準，違規(guī)收取“工本費”、“就診卡費”、“一次性材料費”等違規(guī)收費。
整改辦法：集中開展醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費專項整治活動，嚴格執(zhí)行藥品及醫(yī)療服務收費公示和“一日清單”制，強化收費監(jiān)督檢查，積極配合物價部門查處、曝光一批嚴重違規(guī)收費的醫(yī)療機構(gòu)，追究醫(yī)療機構(gòu)相關領導和責任人的責任。
基層醫(yī)療服務措施不力
發(fā)現(xiàn)問題：基層醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位醫(yī)療服務信息不公開，服務效率低下，服務措施不力，與服務對象溝通不夠，導致部分患者不滿意。
整改辦法：強化首問首診負責制，大力改進服務，規(guī)范服務用語，提高服務能力。開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務信息規(guī)范公開專項整治，強化醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變。
新農(nóng)合保障水平不高
發(fā)現(xiàn)問題：農(nóng)村兒童先心病、白血病等重大疾病新型合作醫(yī)療保障水平不高。
整改辦法：全面實施新農(nóng)合大病保障工程，增加大病保障試點病種數(shù)量，從新農(nóng)合基金中劃出人均25元左右購買新農(nóng)合大病保險。參合患者年度個人自付合規(guī)醫(yī)療費用累計達到8000元以上部分納入新農(nóng)合大病保險報銷范圍，報銷比例不低于50%。將兒童先心病、白血病等22種重大疾病新農(nóng)合報銷比例提高至70%以上，切實減輕大病患者醫(yī)藥費用負擔。
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