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8月22日，江國旗的妻女如愿拿到了失業(yè)保險支付的喪葬補助金和撫恤金。3月31日被解除勞動關(guān)系，4月18日突發(fā)疾病死亡，因公司沒在規(guī)定的時間內(nèi)辦理失業(yè)保險金申領(lǐng)手續(xù)，港資企業(yè)新創(chuàng)機電工程有限公司前員工江國旗錯過了申領(lǐng)失業(yè)保險的時限，其喪葬補助金和撫恤金家屬也無法領(lǐng)取。省人社廳失業(yè)保險處獲知后，本著特事特辦的原則，為其下崗待業(yè)的妻女補辦相關(guān)手續(xù)。
這是省人社廳開展群眾路線教育實踐活動的一個剪影。
“作為最基礎的民生部門，接地氣、連民心的橋頭堡，省人社廳一事一策、一言一行都事關(guān)黨風政風。”省人社廳黨組書記、廳長翟天山要求把人社部門建設成踐行群眾路線、配置人力資源、維護群眾利益的表率部門。
省人社廳堅持開門整風：結(jié)合行風評議、電視問政等活動，通過門戶網(wǎng)站、廳長信箱、12333電話服務等方式，開門納諫；審計部門、行風評議督導組等先后入駐該廳，從業(yè)務推動、資金使用、人事安排、作風建設等方面進行全面“體檢”；制定征求意見方案，組織開展“五會一走訪一分析”活動，廳領(lǐng)導帶隊聽取黨員干部、“兩代表一委員”、服務對象、基層服務窗口的意見建議，走訪“三萬”、“三聯(lián)三促”、綜治工作聯(lián)系點，聽取意見建議。對群眾來信來訪和行風調(diào)查問卷進行綜合分析，找準群眾反映的突出問題；要求各支部開好民主生活會，相互提醒、相互警醒，既不避重就輕，也不文過飾非，真正達到“團結(jié)—批評—團結(jié)”的目的。
經(jīng)過初步梳理，省人社廳歸納出以下突出問題：人才資源配置有待優(yōu)化，人才隊伍的總體結(jié)構(gòu)和布局不盡合理，人才資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮；《社會保險法》相關(guān)政策急需配套；各類群體要求分享發(fā)展成果的呼聲十分強烈；公共服務體系不完善，窗口為民服務的質(zhì)量有待提高；會議、文件、簡報仍然較多；少數(shù)黨員干部還存在特權(quán)思想和官僚習氣，事業(yè)心、責任心不夠強，紀律松弛；“三公”經(jīng)費還有壓縮的空間，等等。
聚焦突出問題，目前，該廳已經(jīng)著手整改。
整治“文山會海”。從嚴控制會議的數(shù)量、時間、參會對象、規(guī)格和議程。除每年年初的全省人社工作會議外，不再召開全省綜合性會議。嚴格發(fā)文審批程序，減少發(fā)文數(shù)量，壓縮文件簡報篇幅，禁止各處室（單位）自行編發(fā)簡報。從嚴控制接待范圍和規(guī)格。
打造便民高效政務服務環(huán)境。按照“便民高效、應進必進”的原則，對全廳政務服務資源進行整合，將所有面向社會的行政服務（經(jīng)辦服務）事項，從今年11月起全部納入行政服務大廳（經(jīng)辦服務大廳）窗口受理和送達，實行“一個窗口對外”、“一站式服務”。
嚴控“三公”經(jīng)費。以2012年實際支出數(shù)為基礎，2013年公務接待費壓縮40%，出國費壓縮75%，出國培訓費壓縮45%，公務車輛運行維護費壓縮10%，會議費壓縮16%。
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