您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場 > 廣水最新求職資訊 > 職場中誰千萬不能得罪

  職場既是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作的舞臺(tái),也是一個(gè)充滿摩擦、競爭和矛盾的空間,也就是說得罪人的幾率很大,純粹的八面玲瓏,個(gè)個(gè)都不得罪的“完人”是不可能存在的。

  既然我們做不到不得罪人,那么,大多數(shù)人所能做到的是計(jì)算得罪人的成本,然后根據(jù)成本大小來決定自己的行為,付出成本大的,我們?nèi)遣黄饎t躲得起;付出成本小的,不妨也得罪一下。于是,有些職場雜志和網(wǎng)站就列出了哪些人物得罪不起,言下之意似乎就是有些人物可以得罪。

  我們來看看,合理與否?

  一家之說:職場上有哪些得罪不起的人

  關(guān)于職場上哪些人得罪不起,最有名的說法來自曾國藩,他很有體會(huì)地告誡說:寧可得罪忙人,不可得罪閑人。關(guān)于這句話,老曾自己沒有解釋,但后人做了注解:忙人忙著業(yè)務(wù)上的事情,哪里有閑工夫來計(jì)較你?他們早就將你的得罪當(dāng)做蜘蛛網(wǎng)一樣輕輕抹去;至于閑人,他們也沒什么好操心的,有的是閑工夫,琢磨著怎么報(bào)復(fù)你。

  這是一說,下面的說法就更細(xì)分了,有一家職場網(wǎng)站羅列出以下人物不可得罪:

  老板,至于為什么,我想不用解釋了。

  財(cái)務(wù),在數(shù)字化時(shí)代,財(cái)務(wù)參與決策,他們可以決定你的預(yù)算和業(yè)績。

  人事,錄取靠他們,加薪靠他們,提升靠他們,考核靠他們。

  秘書,這家職場網(wǎng)站說,除了行政和業(yè)務(wù)主管,秘書絕對是公司的一號(hào)人物。他們是老總的親信、參謀,只要他在老總面前隨便說上幾句,你的多年努力就會(huì)毀于一旦。

  每個(gè)人都不能得罪?

  心腹,據(jù)說這些人是老總的同學(xué)好友,算是公司里的大哥大姐,進(jìn)入公司第一件事就是要將他們認(rèn)出來,加入他們乏味,經(jīng)理主管唯恐避之不及。

  同事,職場網(wǎng)站告誡說,這些人與你隔桌相望,你的一舉一動(dòng)都在他們的眼里,假如他們變成跟你咫尺天邊的競爭對手,你就太危險(xiǎn)了。

  總務(wù),這篇網(wǎng)文說,總務(wù)無所不包,甚至包你的升遷機(jī)會(huì),所以對他們要有禮貌和耐心,申領(lǐng)一本簿子按規(guī)定程序辦有什么大不了?總比背后被他們說三道四強(qiáng)。

  另外還有網(wǎng)管,只要他們動(dòng)一動(dòng)手指,你的所有資料都可能不翼而飛,到那時(shí)再明白可就太晚了。

  最后,還有其它部門的共事伙伴。

  這還不夠細(xì),還有職場網(wǎng)站羅列出的以下人員是不能得罪的:清潔阿姨,班車司機(jī),有關(guān)系有后臺(tái)的人,關(guān)聯(lián)部門的負(fù)責(zé)人,食堂打飯的嬸嬸大叔。

  把這些名單一路看下來,得出的結(jié)論就是:公司里任何人都是得罪不起的,得罪任何一個(gè)人,你都要付出慘痛的代價(jià),都要付出不菲的學(xué)費(fèi)和成本。得出這樣的結(jié)論,其實(shí)等于沒有得出結(jié)論,分析歸納的目的是要確定我們的職場人際雷區(qū)在哪里,結(jié)果到處都是雷區(qū),咋辦?我們看專家怎么說。

  專家分析:

  得罪誰不光是看身份 還要看個(gè)人秉性

  職場資深心理分析師胡慎之老師認(rèn)為,所謂的得罪,其實(shí)也是一種人際關(guān)系的互動(dòng),被得罪的一方,無論在言行上顯示出來,還是在內(nèi)心里有波動(dòng),其實(shí)都是對被你攻擊的一種積極反應(yīng),盡管你對他或者她的這種攻擊并不是主動(dòng)的和惡意的。

  每個(gè)人都會(huì)對得罪自己的人有一定的反應(yīng),但為什么說可以得罪忙人,而不可以得罪閑人呢?

  胡慎之老師分析認(rèn)為,不一定就是忙人太忙,沒有時(shí)間跟你計(jì)較,更重要的是,忙人往往是能人,是有成就感和有一定地位的人,他的成就感是通過工作,或者自己的社會(huì)定位來獲得,他站的高度相對較高,看得也相對較遠(yuǎn),正所謂可以把一切困擾當(dāng)成蜘蛛絲一樣輕輕抹去,一般的得罪對他不能形成否定,不能對他的自尊心造成傷害。

  你以為得罪了他或她,其實(shí)對方根本就不在乎。

  案例:例如某貿(mào)易公司組織去游樂園玩蹦極,由于此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)屬于激烈運(yùn)動(dòng),對參與者的心肺血壓等功能有一定的要求,該公司的一名主管經(jīng)理在員工的攛掇下報(bào)名參加,就要在健康表上填寫一些身體數(shù)據(jù),這位經(jīng)理正在遲疑間,他的一位下屬,是一位不太懂世事的80后女員工忽然冒出一句:“經(jīng)理,你就填寫吧,反正又不是寫遺書!边@位經(jīng)理立馬就瞪了小姑娘一眼,還狠狠回了一句:“你怎么這么不會(huì)說話!

  事后,這位女員工也覺得自己的言語不妥,她認(rèn)為自己得罪了主管領(lǐng)導(dǎo),不由得心理惴惴不安,擔(dān)心這位經(jīng)理會(huì)給自己穿小鞋,利用工作機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)她。然而,事情過去了大半年,一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有,不見減薪,也不見穿小鞋。終于,在一次公司的新年餐會(huì)上,這位女員工忍不住向經(jīng)理問起這件事,那位經(jīng)理說:“這件事我也記得,但是我太忙了,天天要談判貿(mào)易業(yè)務(wù),東奔西跑,在全國飛來飛去,哪里有閑工夫計(jì)較這些雞毛蒜皮的事。我要是惦記著它,我還嫌它累贅呢!

  這位經(jīng)理的成就感是通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來,而不會(huì)因?yàn)槟俏恍」媚锩懊笆У囊痪渖翟挾环穸。之所以不在乎,是因(yàn)樗恢匾?/p>

  當(dāng)然,話說回來,這位小姑娘說話確實(shí)有欠考慮,在人際溝通中,遣詞用句還是需要一點(diǎn)點(diǎn)斟酌的。

  契科夫有一部小說,說十九世紀(jì)俄國一個(gè)小職員在看戲劇的時(shí)候,打了一個(gè)噴嚏,不小心濺到了一位同在劇院看戲的沙俄將軍的衣服領(lǐng)子上,這位小職員誠惶誠恐去道歉,將軍卻毫不在意,甚至對小職員反復(fù)的道歉莫名其妙。為什么?因?yàn)閷④娫趹?zhàn)場上的戰(zhàn)功,不是你一把鼻涕能否定的。他用不著在乎這個(gè)。

  反正,不計(jì)較不是因?yàn)楣室獯蠖,而是用不著。為什么閑人得罪不起呢?且看專家怎么說。

  糾正:

  得罪未必有閑人忙人之分

  胡慎之老師認(rèn)為,閑人之所以得罪不起,其實(shí)也不是因?yàn)樗械氖情e工夫跟你計(jì)較,算計(jì)你,而是因?yàn)槿诵枰獌?yōu)越感,認(rèn)同感,能人不缺乏優(yōu)越感和認(rèn)同感,而有些閑人(當(dāng)然非指全體)因?yàn)槭诸^的成就感實(shí)在是太欠缺了,他們時(shí)時(shí)刻刻需要保護(hù)自己微不足道的成就感。

  缺什么就敏感什么

  你一旦否認(rèn)了他或者她僅存的成就感,那你就得罪他們了。

  我有一位同學(xué)的弟弟,在浙江溫州一家鞋業(yè)公司當(dāng)員工,他其實(shí)是一個(gè)很不錯(cuò)的小伙子,聰明,勤勞,也很忠實(shí),但他每年回老家總要拿出自己的工資單給家鄉(xiāng)的人看,給所有的親戚朋友看,向每一個(gè)人宣布:“我的月薪有四千,你們看看,工資單上清清楚楚寫著!

  這位小伙子目前沒有達(dá)到自己所期盼的收入水平,因此他對收入很敏感。要得罪他的最好辦法就是說他收入低。

  閑人未必不能得罪

  由此縱深分析,未必是閑人不能得罪,而是不能觸及某些人的痛處,例如前文所說的那位忙碌的經(jīng)理人,小姑娘說他寫遺書不能得罪他,但如果他業(yè)務(wù)開展得不好,業(yè)績不如人意,你只要說一句:“經(jīng)理,我要是做這一塊比你強(qiáng)。”那你就把他得罪了,因?yàn)槟銊?dòng)了他的優(yōu)越感。有些管理層得罪不起,也是因?yàn)槟銊?dòng)了他的優(yōu)越感,權(quán)威感。

  因此,得罪方面,并不完全能說是閑人忙人之分,而是是否觸碰到人家在乎的領(lǐng)域。而所謂的網(wǎng)管、人事、司機(jī)、飯?zhí)脦煾档鹊米锊黄穑耆锹殬I(yè)歧視。

  我認(rèn)為,所謂的得罪他們,應(yīng)該是不尊重他們,不會(huì)尊重人,當(dāng)然到處得罪人。不能得罪他們,是指應(yīng)該尊重他們。

  總結(jié):得罪的是人 不是職位

  因此,哪些人可以得罪,哪些人不能得罪,主要還是看性格,看人品,職業(yè)不是一個(gè)最重要的考慮因素,得罪的職場中的人,而不是職場中的職位。

  得罪人不必太緊張

  胡慎之先生認(rèn)為,有些人容易被得罪,主要還是因?yàn)樗麄兊男愿窈途駹顟B(tài)所決定的。

  例如這類人自尊心特別敏感,很怕被否定;或者控制欲特別強(qiáng),特別想得到認(rèn)同,怕分離,而你對他們有意的無意的得罪,被他們認(rèn)為是一種精神攻擊行為,讓他們與群體有一種分離感,不被承認(rèn),從而導(dǎo)致一定程度的恐懼感。

  有職場人士認(rèn)為,有這種狀態(tài)的人,不管是做老板也好,做司機(jī)也好,做保安也好,都容易得罪。所以,開列出一長串不能得罪的職務(wù),未免有點(diǎn)以偏概全。

  得罪了人怎么辦?胡慎之老師認(rèn)為,不需要太在意,能修補(bǔ)的當(dāng)然修補(bǔ),但對方實(shí)在是不好伺候,也用不著恐慌,付出什么就擔(dān)當(dāng)什么,當(dāng)然,對此類人也要盡量避開。

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