“原來(lái)辦證需要一周,現(xiàn)在只用了3天!”15日,在省食品藥品監(jiān)督管理局東湖分局,武漢人福藥業(yè)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理劉紅華興奮地拿到了藥品出口銷(xiāo)售證明。
光谷片區(qū)的300多家藥品企業(yè),眼下可享受到一種新審批流程:企業(yè)在家門(mén)口提交申報(bào)材料——分局人員負(fù)責(zé)跑相關(guān)手續(xù)——審批結(jié)果送達(dá)企業(yè)。
光谷片區(qū)是武漢國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)基地,美國(guó)輝瑞、德國(guó)拜耳等世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)藥集團(tuán)、華大基因等國(guó)內(nèi)生物行業(yè)龍頭企業(yè)均已入駐。
“企業(yè)到局里辦事,單程就要40多分鐘,何不在基地設(shè)個(gè)分支機(jī)構(gòu),縮短往來(lái)距離,節(jié)約申報(bào)時(shí)間?”省食藥監(jiān)局局長(zhǎng)李昌海提議。
很快,省局東湖分局成立,時(shí)間是去年11月28日,負(fù)責(zé)受理、辦理東湖高新區(qū)和葛店開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的省級(jí)食品藥品行政審批事項(xiàng),成為全國(guó)首家開(kāi)先河設(shè)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園的食藥監(jiān)管機(jī)構(gòu),也是光谷僅有的一家進(jìn)駐園區(qū)的審批機(jī)構(gòu)。
成立之初,沒(méi)有辦公室,租!人員緊缺,借!上門(mén)到企業(yè)收集申報(bào)材料,分局局長(zhǎng)朱曉春帶著工作人員回省局辦理,再把審批結(jié)果送達(dá)企業(yè)!拔覀兊墓ぷ鞯拇_麻煩了,但企業(yè)方便了。”朱曉春說(shuō)。
“關(guān)心、貼心、舒心”的三心服務(wù),是東湖分局工作準(zhǔn)則,他們推行“一個(gè)窗口受理、一站式服務(wù)”,“一周七天工作制”等多項(xiàng)舉措,打造“永不關(guān)門(mén)”窗口。
分局成立后,光谷行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)間壓縮47%。上半年,分局共完成藥品、醫(yī)療器械等行政審批12項(xiàng),協(xié)同完成技術(shù)審查10項(xiàng),備案項(xiàng)目8項(xiàng),建立企業(yè)檔案200余家,滿意度100%。
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