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“原來辦證需要一周，現(xiàn)在只用了3天！”15日，在省食品藥品監(jiān)督管理局東湖分局，武漢人福藥業(yè)有限責任公司副總經(jīng)理劉紅華興奮地拿到了藥品出口銷售證明。
光谷片區(qū)的300多家藥品企業(yè)，眼下可享受到一種新審批流程：企業(yè)在家門口提交申報材料——分局人員負責跑相關(guān)手續(xù)——審批結(jié)果送達企業(yè)。
光谷片區(qū)是武漢國家生物產(chǎn)業(yè)基地，美國輝瑞、德國拜耳等世界500強企業(yè)和國藥集團、華大基因等國內(nèi)生物行業(yè)龍頭企業(yè)均已入駐。
“企業(yè)到局里辦事，單程就要40多分鐘，何不在基地設(shè)個分支機構(gòu)，縮短往來距離，節(jié)約申報時間？”省食藥監(jiān)局局長李昌海提議。
很快，省局東湖分局成立，時間是去年11月28日，負責受理、辦理東湖高新區(qū)和葛店開發(fā)區(qū)內(nèi)的省級食品藥品行政審批事項，成為全國首家開先河設(shè)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園的食藥監(jiān)管機構(gòu)，也是光谷僅有的一家進駐園區(qū)的審批機構(gòu)。
成立之初，沒有辦公室，租！人員緊缺，借！上門到企業(yè)收集申報材料，分局局長朱曉春帶著工作人員回省局辦理，再把審批結(jié)果送達企業(yè)�！拔覀兊墓ぷ鞯拇_麻煩了，但企業(yè)方便了。”朱曉春說。
“關(guān)心、貼心、舒心”的三心服務(wù)，是東湖分局工作準則，他們推行“一個窗口受理、一站式服務(wù)”，“一周七天工作制”等多項舉措，打造“永不關(guān)門”窗口。
分局成立后，光谷行政審批事項辦理時間壓縮47%。上半年，分局共完成藥品、醫(yī)療器械等行政審批12項，協(xié)同完成技術(shù)審查10項，備案項目8項，建立企業(yè)檔案200余家，滿意度100%。
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