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    一些大公司甚至對不予錄用的情況給出明文規(guī)定,如日本某公司條文說:“應(yīng)聘者聲音輕如蚊子者,不予錄用;說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;交談不得要領(lǐng)者,不予錄用;面談不能干脆利落地回答問題者,不予錄用;說話缺少氣勢,使人為之不耐煩者,不予錄用……”如果概括而言,至少要走出以下幾方面的求職面試誤區(qū)。

    缺乏自信心

    缺乏信心,是因為怕落聘。假設(shè)求職者的學(xué)識才能是基本符合要求的,那么缺乏信心就是一種自卑心理的表現(xiàn)。在這種心理驅(qū)動下,它有種種表現(xiàn):

    (1)說話吞吞吐吐,聲音輕如蚊叫,表情很不自然。生怕說錯、出丑、擔(dān)心自己不符合要求。

    (2)說話空洞,有時會不自覺地加大音量。往往伴有表情、手勢、姿態(tài)上的小動作。說話空洞,令人乏味,過多的小動作是為了掩飾自己內(nèi)心的不安和膽怯的表現(xiàn)。

    (3)刻意追求儀表,不合所求工作崗位的要求。求職者注意服裝,穿著整潔得體即可,但有些人尤其是年青人濃妝艷抹或西裝革履、衣冠楚楚,去競爭機關(guān)團體干部崗位等就很不得體,這實際是掩飾內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。

    (4)談話時經(jīng)常打斷對方話頭,生怕對方不了解自己,尤怕對方誤解自己,想通過插話來壯膽。這樣的舉動一方面顯得不禮貌,一方面又是著意掩飾自己信心不足的表現(xiàn)。

    (5)說話唯唯喏喏,思維只跟對方走。對所有話題的處理.只是一味的順從、點頭,看不到求職者的主觀能動性,更無法顯示出求職者的個性。

    (6)試探或猶豫不決。應(yīng)聘者在面試中如果措詞艱難,吞吞吐吐,或者像外交官似地大量使用外交辭令。而在實質(zhì)問題上繞著圈子走,也會引起主考官的不快。

    他們總怕在面試中說錯話、說漏話,前怕狼后怕虎,小心翼翼,自己給自己設(shè)置障礙,造成語序上的混亂,“不知我說錯了沒有?”“我沒有把握!”“讓我想一下!”這類句子使用頻率過高。

    說話謹慎是應(yīng)該的,但過于謹慎便會使人反感或小視。公司決不愿意用那種可憐兮兮,凡事沒有主見,猶豫不決的人。還有的應(yīng)聘者習(xí)慣說半截話,似乎總要讓人費心去猜!拔矣形业南敕ā!钡撬降子惺裁聪敕ǎl也不知道。主考官是不愿意聽這種沒頭沒腦的話,也沒有耐心去“且聽下回分解”。

    說話猶豫不決者很少能在面試中成功。

    缺乏信心的表現(xiàn)很多,其總的特征是瞻前顧后,縮手縮腳,小心翼翼,顧慮重重,F(xiàn)代心理學(xué)告訴我們,除了一些基本條件之外,成功來源于自信。心理坦然,態(tài)度自然,說話實事求是,才有可能正常發(fā)揮自己的學(xué)識和能力水平,甚至超常發(fā)揮,取得成功。

    打扮不得體

    千萬不要造成這樣的誤解,求職時必須打扮得漂漂亮亮、花枝招展才行。事實上,因不恰當(dāng)?shù)拇虬缍装讍适Я酥\職機會的事例比比皆是。

    小張是個著裝隨便、不注意儀容儀表的男同學(xué),在最初的求職中,總像平時那樣隨便著裝進入大公司,應(yīng)試中,問什么答什么亦步亦趨,表情十分拘謹結(jié)果屢試不舉。從失敗中,他總結(jié)教訓(xùn),改變自己的形象。首先,每次面試總要穿戴整齊,彬彬有禮,斯文莊重又頗具風(fēng)度。同時由于有多次面試的經(jīng)驗,應(yīng)答也老練多了,不再是簡單的“是”或“不是”,而是適時表露自己的知識和才能,主動闡述自己對某個問題的看法,臨場發(fā)揮,談吐自如,從而贏得了招聘企業(yè)的贊許。

    下面的兩個例子發(fā)人深思。

    某位先生在上海應(yīng)聘某外企的工程師職位,幾輪面試下來他各方面都不錯,于是請外籍總經(jīng)理最后見見面,如沒有什么問題就準備錄用。外籍總經(jīng)理面試之后卻說:“這種人我們公司不可能考慮,這個人最起碼有一個星期沒有洗澡,身上有異味!闭f白了,就是這位工程師由于各種原因沒有通過“外表”這一關(guān)。由于外籍總經(jīng)理是來自比較發(fā)達的國家,到了中國也都是生活在“貴族”圈里,他根本不可能了解我們普遍市民的生活條件,從來也沒有在上海住閣子間、擠公共汽車的生活體驗,所以,他的這一評論,完全是根據(jù)這位工程師的外表和他對中國有限的認識而作出的。雖然外籍總經(jīng)理的結(jié)論是片面的,然而,這位工程師的遭遇卻給了求職者很大的啟發(fā);不可以因客觀條件差而忽視外表,否則,從外面來的考官不僅不會原諒我們,恰恰相反,我們會因此而被人瞧不起。

    一個職高女中畢業(yè)生,在新商場招工面試的前一天,特意去高級美容院燙了一個時用的發(fā)型,還化了妝。經(jīng)過打扮后,她充滿自信前去參加面試。因為她看到商店里的營業(yè)員個個打扮得都很漂亮,人們也認為營業(yè)員是商店的“窗口”,每天接待成百上千的顧客,應(yīng)該講究儀表美。盡管這位女學(xué)生在校的成績能力都不錯,可結(jié)果還是被淘汰了,而幾個條件遠不如她的同學(xué)反被錄用了,這令她想不通。

    事后她才了解到,問題就出在這新燙的時髦發(fā)型上。面試的主考官是區(qū)商業(yè)局長,他不錄用這位女生的理由很簡單:“她打扮得不像個學(xué)生,讓人看著不舒服!敝骺脊偈且詫W(xué)生的要求去看待應(yīng)聘者。而求職者想效仿營業(yè)員的形象去取悅對方,結(jié)果南轅北轍,弄巧成拙。對于這位應(yīng)聘者來說,機會的喪失就是因為打扮不得體。

    那么怎么才叫“得體”呢?“得體”與“不得體”都是模糊概念,在不同的時間、地點、氛圍下,得體與不得體之間會發(fā)生相互轉(zhuǎn)化。比如,穿著泳裝逛大街、上班當(dāng)然是不得體的,但穿襯衫、長褲跳進游泳池同樣也是不得體的。這里,我們?nèi)绻麑Α暗皿w”與“不得體”有一條具有可操作性的原則,那就是:儀表打扮要與自己在某一時刻所扮演的角色身份及所處的具體環(huán)境相符。當(dāng)你以一個學(xué)生身份去求職時,你不應(yīng)過分刻意妝扮,花枝招展;當(dāng)你去一個聲名顯赫的大公司尤其是中外合資或外資企業(yè)求職時,就必須注意自己的儀容儀表,因為你的形象將代表企業(yè)的形象。

    表現(xiàn)不誠實

    虛言假語總會招致別人的反感。有這樣一件耐人尋味的事:

    那是一家在國內(nèi)小有名氣的公司招聘銷售部經(jīng)理的廣告。招聘啟事上除了要求了學(xué)歷、年齡等基本條件外,還特意強調(diào)要口才好、英語口語佳,有一定社交能力。剛從某名牌大學(xué)畢業(yè)的小石幾乎占據(jù)了一切優(yōu)勢:他所學(xué)的是市場營銷專業(yè),又是校演講比賽中的獲獎?wù),英語更是他的強項。由于體味過求職的艱辛,他暗下決心:一定要得到這份工作。

    順利地通過了作為淘汰賽的筆試后,他和為數(shù)不多的幾個競爭者又來到一家賓館的客房里進行面試。雖然很懷疑為什么面試不在公司里卻要選擇這個地方,但面對著陷在沙發(fā)里的那個正在打量他的精明的老板,還是從容自若。顯然,面試的結(jié)果是很讓小石滿意的。在流利而從容地回答完老板提出的各種出人意料的問題后,老板向小石微笑道:“看起來,你還是很有能力的,就是太年輕了點。得學(xué)著交際呀。剛從學(xué)校里出來,只有在社會上學(xué)幾年,才能機靈些。不過沒關(guān)系,我可以慢慢培養(yǎng)你!钡玫竭@樣的暗示,小石真有點受寵若驚,連忙回答說:“好,謝謝你的栽培,我一定好好跟您學(xué)!弊叱龇块T,小石的心里充滿喜悅。

    果然,不久那家公司的秘書小姐打來電話,要小石去公司做面談。在告訴他公司的詳細地址后,又特意加上一句:“千萬不要晚啊,我們老板最恨不守時的人!钡诙欤∈d高彩烈地提前半個小時找到電話里告訴的地址后,卻無論如何也找不到那家公司。問周圍的路人,也都搖頭說這里從來沒有這樣一家公司,小石不由得懷疑是自己聽錯了地址。情急之下,想打電話核實一下,卻又回憶起那家公司連報名的地方都設(shè)在人事局的大廳里,根本不曾留下任何地址和電話。匆匆地打車趕到面試的那家賓館,那里的人卻說房間早就退了,他們也不知道客人從哪里來,到哪里去了。

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