您現(xiàn)在的位置:廣水人才網(wǎng),廣水人才市場 > 廣水最新求職資訊 > “高感情”管理:不要領導架子

  “架子”,代表一種自高自大的裝腔作勢。有些領導因為新官上任,生怕威信不夠,于是就會用擺架子來顯示自己的地位和權(quán)勢。殊不知,這樣反而體現(xiàn)了自己缺乏自信的一面。員工未必會因此而尊敬你,反而會對你敬而遠之。當領導成為孤家寡人,工作無法開展的時候,就為時晚矣。

    愛擺架子的領導表現(xiàn)為:總認為自己是統(tǒng)治者,公司的員工是被統(tǒng)治者。他們崇尚無威不治,故意疏遠下屬,認為做領導就要有做領導的樣子,只有高高在上,員工才會敬畏,才會努力干活。

    所以,那些愛擺架子的領導平時總是緊繃著面孔,不茍言笑。他們把和員工打成一片看作是有損領導威信的事,很少接觸員工,也不愿意跟員工正面交流。

    事實上,真正有知識、有智慧的領導,即使有了很高的職位,有了驕人的財富,反而會越顯謙卑。因為他們知道,不擺架子并不會失去什么。其實,那些平易近人的領導,更能受到人們發(fā)自內(nèi)心的擁護和愛戴,他們更容易取得大家的信任,并把工作開展得有聲有色。

    杰克·韋爾奇已經(jīng)是家喻戶曉,他接手通用電氣后創(chuàng)下的豐功偉績,至今還是企業(yè)家們津津樂道的經(jīng)典案例。而在接手通用之前,韋爾奇只是集團一個分公司的經(jīng)理,但此時他已經(jīng)體現(xiàn)出一個服務性領導的特質(zhì)。

    當時,韋爾奇負責的分公司存在一個很大的問題,就是采購成本過高。這個問題幾乎威脅到分公司的生存,令韋爾奇為此頭痛不已。后來,他終于想到了一個方法。

    韋爾奇在自己的辦公室里新裝了一部電話。這部電話不對外公開,而是專供公司的采購人員使用。只要某個采購員從供應商那里贏得了價格上的讓步,他就可以直接打電話給韋爾奇。

    只要這臺電話一響,無論此時韋爾奇在做什么,他都會立刻放下手頭的工作接電話。他總是愉快地說:“恭喜你,這真是太棒了!”并且讓電話那頭的采購員也深切地感受到他的愉悅。之后,他還會給這個采購員起草一份手寫的祝賀信。

    這方法看似簡單,卻非常有效。韋爾奇讓采購員感受到領導的重視和許可,也認識到工作的重要性與榮譽感。一時間,分公司的采購員工作熱情大幅上升。沒多久,公司的采購成本就降下來了。

    節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益,韋爾奇用這種辦法創(chuàng)造的效益,不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,它對員工產(chǎn)生的激勵作用,才是更大的效益。員工是公司的基礎,員工的積極性在很大程度上決定了公司的效益。韋爾奇的電話不僅給公司帶來了效益,更讓員工感到自己的工作得到了尊重,工作的積極性自然就提高了,由此產(chǎn)生的凝聚力、向心力,更會使公司一本萬利。

    領導都希望自己有威信,但領導權(quán)并不就意味著有威信。現(xiàn)實生活中,個別領導過分看重個人的“尊嚴”和“面子”,好擺架子,結(jié)果只能是事與愿違——怕失威信反而更失威信。

    領導者對威信的理解有幾個常見的誤區(qū)。

    1.認為威信是擺出來的。

    有些領導喜歡架子,似乎不這樣就顯示不出自己的身份和地位,其實員工對這種愛擺架子的領導的本能反應是討厭。長期下去,必然會影響領導和員工的關(guān)系。

    2.認為威信是吹出來的。

    有的領導熱衷于搞“形象工程”,喜歡自我宣傳,表面上看起來非!坝忻孀印薄F鋵嶎I導的威信來自于“實干”,員工心服的是身先士卒的領導者。正如柳傳志所說:“要部下信你,還要有具體辦法,通過實踐證明你的辦法是對的!敝灰_踏實地工作,為企業(yè)為大眾服務,一定會贏得真正的“面子”和威信。

    3.認為威信是嚇出來的。

    有的領導動輒就吹胡子瞪眼睛,罵人訓斥人,看著“手下人”俯首帖耳的樣子,他們覺得這樣很“有面子”。豈不知像這樣的恐嚇行為,有時候會激化矛盾,至少也會拉開和員工之間心里距離,最終結(jié)果必然降低領導的威信。正所謂“心底無私天地寬”,這才是真正贏得信任、保證威信的做法。

    楚國人許行是我國農(nóng)家思想的代表人物,他主張“賢者與民并耕而食”,意思是說,君主必須與人民一起耕種,干活才可以取得糧食,自己動手做飯,同時治理國家。這可以看做是一種樸素的服務型領導思想。而今天,企業(yè)領導者該怎樣修煉自身的服務型領導力呢?

    服務性的領導幾乎沒有領導的意識,也就更不會端領導的架子。他會以走動管理為主直接親近員工,隨和地往來于人們之間,如果你不認識他,那么你甚至根本看不出他領導的身份。

    服務型領導習慣說:“其實不是下屬們在為我工作,而是我和他們共同為大家工作”。

    在服務型領導手下,每個員工都有自己的夢想和追求,他絕對不會用某個框框去限制大家,反而盡自己最大的努力支持他們。

    服務型領導把員工當成是自己的事業(yè)伙伴,他對員工知人善任,因人施用,懂得禮賢下士,善待人才。尤其是對有不同觀點、意見的人才。

    其實,睿智的水性領導不會為維護自己表面的尊嚴去色厲內(nèi)荏地對待任何人,他的處世原則是:重要的不在于誰是對的,而在于什么是對的。他們習慣于保持謙虛謹慎的態(tài)度,讓員工可以感受到領導對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感和歸屬感,并以強烈的事業(yè)心報效企業(yè)。

    實踐證明,企業(yè)競爭激烈,風險大,更需要這種“高感情”管理。它是醫(yī)治企業(yè)官僚主義頑癥的“良藥”,也是減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤滑劑”。這一類型的領導最終將得到兄弟般的親情和眾志成城的人心,而那些威嚴無比的獨裁領導得到的只是別人的畏懼與怨怒。

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