衣著華麗、拿著報(bào)銷(xiāo)單狂睡各星級(jí)豪華酒店,月薪還輕松過(guò)萬(wàn)，這或許是很多人對(duì)酒店試睡員這一新興職業(yè)的了解。可是，這份看似輕松的高薪職業(yè)其實(shí)并不輕松，不僅會(huì)陷入重復(fù)性勞動(dòng)，還會(huì)遇到職業(yè)瓶頸。

　　和美食評(píng)論家類(lèi)似，酒店試睡員就是酒店服務(wù)的體驗(yàn)者，他們通過(guò)發(fā)表對(duì)酒店的體驗(yàn)感受來(lái)獲得媒體或酒店的酬謝，對(duì)年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等指標(biāo)要求不多，是眾多“愛(ài)睡者”理想的職業(yè)。

　　從萬(wàn)余應(yīng)聘者中脫穎而出

　　2009年，工作一年多的小菁（化名）厭倦了朝九晚五的生活，她想換一份工作。高薪、光鮮、不用考勤，還能周游全國(guó)，這是小菁對(duì)于新工作的全部暢想，但這樣愜意的工作實(shí)在難覓芳蹤。

　　一天，當(dāng)小菁像往常一樣登錄開(kāi)心網(wǎng)時(shí)，一段已被分享上萬(wàn)次的招聘視頻吸引了她的眼球。“這部短片僅有幾十秒，片頭是一個(gè)胖子進(jìn)入酒店后呼呼大睡，歇了一會(huì)兒后又起床拿著放大鏡四處觀(guān)察房間的各個(gè)角落。接著是一個(gè)漂亮女孩登場(chǎng)，介紹說(shuō)這份工作既不要求學(xué)歷，也不要求英語(yǔ)水平，對(duì)年齡、性別也不設(shè)門(mén)檻，唯一的要求就是要感覺(jué)敏銳，關(guān)注細(xì)節(jié)�！毙≥颊f(shuō)，這份工作正中下懷。

　　于是，小菁毫不猶豫地投了簡(jiǎn)歷，并滿(mǎn)懷期待地等待考試�！瓣P(guān)注細(xì)節(jié)是我的特點(diǎn)，從2007年到2009年，我寫(xiě)下的美食日志有幾千篇，內(nèi)容涵蓋了食材、品相、口感，還有就餐環(huán)境，服務(wù)性很強(qiáng)，有很多‘粉絲’，也正是這些‘粉絲’幫助我最終獲聘�！毙≥颊f(shuō)。

　　求職還需要“粉絲”來(lái)捧場(chǎng)，這有點(diǎn)讓人聞所未聞。原來(lái)，在經(jīng)過(guò)第一輪筆試后，從上萬(wàn)人中突圍而出的小菁連同其他幾百名優(yōu)勝者一起被放到了“去哪兒網(wǎng)”的官網(wǎng)上。在這一輪，他們的任務(wù)是比人氣，誰(shuí)的票數(shù)多，誰(shuí)就有可能殺入下一輪。有著眾多“粉絲”的小菁順利過(guò)關(guān)，隨后在經(jīng)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的電話(huà)面試后，小菁終于得到了“去哪兒網(wǎng)”北京總部的面試通知。

　　“進(jìn)入最終面試的只有21個(gè)人，當(dāng)時(shí)面試官給了我們一人一個(gè)紙袋，任務(wù)是趕往指定的酒店進(jìn)行體驗(yàn)，然后用微博把體驗(yàn)即時(shí)發(fā)到網(wǎng)上，再通過(guò)面試官對(duì)微博的評(píng)論接受新任務(wù)。”就這樣，折騰了一天后的小菁最終拿到了offer，成為中國(guó)第一批職業(yè)酒店試睡員。

　　做一個(gè)忠實(shí)的記錄者

　　對(duì)于酒店試睡員這個(gè)角色，小菁認(rèn)為就是做一個(gè)忠實(shí)的記錄者�！皩�(duì)酒店的關(guān)注要巨細(xì)無(wú)遺。在進(jìn)入酒店前，關(guān)注有沒(méi)有服務(wù)生上前開(kāi)車(chē)門(mén)；進(jìn)入酒店后，關(guān)注辦理入住要用多長(zhǎng)時(shí)間、電梯口是否好找。有意思的是，酒店大堂的氣味也要記錄，因?yàn)楹玫男羌?jí)酒店都會(huì)噴灑香水，不同酒店的味道是不一樣的，高端商務(wù)人士非�？粗剡@個(gè)。”小菁說(shuō)。

　　酒店試睡員以一般客人的身份入住房間后，就要用手機(jī)進(jìn)行拍攝，洗手間毛巾的條數(shù)、花灑出熱水的速度、客房床單的干凈度、插座的位置和插口的數(shù)目，這些信息都要在視頻里反映出來(lái)，而圖文并茂的方式最受大眾喜歡。一般來(lái)說(shuō)，上傳了視頻后，小菁還要寫(xiě)一篇日志，描寫(xiě)更多可能用視頻無(wú)法呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)，比如酒店人員的服務(wù)態(tài)度、辦理入住時(shí)的情況等。

　　“這樣一圈做下來(lái)，其實(shí)還是很累的�！毙≥颊f(shuō)，除了在入住時(shí)要拍視頻、寫(xiě)日志外，入住前還要做大量的前期工作。

　　酒店試睡員一般不會(huì)隨便找家酒店就去體驗(yàn)，商務(wù)出差和旅游是他們主要的體驗(yàn)導(dǎo)向。比如每年廣交會(huì)開(kāi)幕前夕，小菁就會(huì)挑選廣交會(huì)展館附近的酒店來(lái)體驗(yàn)；婺源油菜花盛開(kāi)的時(shí)候，小菁會(huì)選擇婺源的酒店包括客棧、青年旅社、星級(jí)酒店來(lái)體驗(yàn)。如果一個(gè)月體驗(yàn)七八家酒店，也要工作一二十天，空閑時(shí)間其實(shí)并不多。

　　感覺(jué)的敏銳性成為發(fā)展瓶頸

　　做了3年酒店試睡員的小菁，在工作中也會(huì)遇到一些瓶頸。試睡酒店時(shí)所要關(guān)注的事項(xiàng)基本不會(huì)有太多變化，記錄時(shí)使用的文字也差不多，久而久之就會(huì)陷入重復(fù)，“這就對(duì)感覺(jué)的敏銳性提出了更高的要求，如果你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)變得遲鈍，那么這份工作就無(wú)法勝任了�！毙≥颊f(shuō)。

　　此外，小菁覺(jué)得自己的薪水漲幅不大�！肮ぷ�3年來(lái)，基本上沒(méi)有多大漲，可以說(shuō)是高起點(diǎn)、低漲幅�！毙≥颊J(rèn)為，盡管如此，這份職業(yè)的前景還是很廣闊的，樂(lè)在其中的小菁沒(méi)有跳槽的打算，但已不乏獵頭對(duì)其屢送秋波。據(jù)了解，酒店試睡員的報(bào)酬約8000—16000元。

　　“酒店試睡員是很鍛煉人的工作，對(duì)個(gè)人的文筆、公關(guān)及策劃能力都有提升，跳槽時(shí)可以到旅游雜志做采編、做酒店公關(guān)、做互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃等，還可以跳槽到旅游網(wǎng)站�！毙≥颊f(shuō)。

　　點(diǎn)評(píng)

　　“賣(mài)”的是體驗(yàn)感受

　　隨著社會(huì)發(fā)展，人們的商務(wù)活動(dòng)及外出旅游的需求越來(lái)越大，這在給酒店住宿業(yè)帶來(lái)繁榮的同時(shí)，也讓酒店住宿業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，一些酒店會(huì)聘請(qǐng)一些品味高雅、德才兼?zhèn)涞呐�性�?lái)?yè)?dān)當(dāng)酒店試睡員，為酒店掙名氣，打品牌。

　　和美食評(píng)論家類(lèi)似，酒店試睡員就是酒店服務(wù)的體驗(yàn)者，他們通過(guò)發(fā)表體驗(yàn)感受來(lái)獲得媒體或酒店的酬謝，對(duì)年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等指標(biāo)要求不多，是眾多“愛(ài)睡者”理想的職業(yè)。

　　雖然這份職業(yè)很誘人，但酒店試睡員并不像很多人想象的那么輕松簡(jiǎn)單，“上班不打卡、酒店輪著住、月薪上萬(wàn)元”這些夸贊之詞有些華而不實(shí)，實(shí)際上，他們住店時(shí)不能透露自己的真實(shí)意圖，在酒店里不能隨意拍照，還要留意酒店里的各種細(xì)微變化，在逐一體驗(yàn)酒店服務(wù)后，將各種感受和評(píng)估寫(xiě)出來(lái)，這些工作并不簡(jiǎn)單，就業(yè)者要性格細(xì)膩，對(duì)細(xì)節(jié)差距要有敏銳的捕捉能力，同時(shí)還要有優(yōu)秀的文字表達(dá)能力，對(duì)不同的環(huán)境能做出客觀(guān)的評(píng)價(jià)、描述，而這些都是酒店試睡員高薪的原因所在。