首先,要明白什么叫做領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)和指導(dǎo)。
其次,要明白什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,是一種帶領(lǐng)和指導(dǎo)的能力。也就是說,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有帶領(lǐng)和指導(dǎo)的能力,就不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo);如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)光有帶領(lǐng)的能力,而沒有指導(dǎo)的能力,也不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo);如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)僅有指導(dǎo)的能力,而沒有帶領(lǐng)的能力,同樣不配當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)和指導(dǎo)兩種能力的集合體,缺一不可。
企業(yè)中常見的現(xiàn)象是:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)和指導(dǎo)兩種能力具備方面的不合一。要么是帶領(lǐng)能力強(qiáng),而指導(dǎo)能力弱;要么是指導(dǎo)能力強(qiáng),而帶領(lǐng)能力弱。比如一個(gè)做技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo),在技術(shù)方面具有專業(yè)指導(dǎo)下屬的能力,但是在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面很是缺乏能力,結(jié)果是發(fā)揮不了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。反之一個(gè)做管理出身的領(lǐng)導(dǎo),在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面有經(jīng)驗(yàn),但是在指導(dǎo)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面非常力不從心,結(jié)果是團(tuán)隊(duì)因?yàn)榧夹g(shù)不強(qiáng)于對(duì)手、市場(chǎng)少于對(duì)手而被迫解散。
更進(jìn)一步地說,一個(gè)沒有專業(yè)指導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo),更不容易建立信任與威信,難以在本質(zhì)上令人折服。
因此,可以說,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),就是服務(wù)企業(yè)和員工;領(lǐng)導(dǎo)力就是服務(wù)企業(yè)和員工的能力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要以理服人、以情服人、以技服人,就是要“以能服人”,而不是耍淫威、擺架子、靠忽悠。
從服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的理念出發(fā),企業(yè)在甄選CEO以及各個(gè)領(lǐng)域的帶頭人時(shí),就是要遵循這個(gè)理念。必須選好領(lǐng)導(dǎo),才能保證運(yùn)行,小到企業(yè),大到國(guó)家都是一樣。