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調(diào)查顯示男人更喜歡欺負(fù)男人，女人更喜歡欺負(fù)女人。雖然谷歌、西南航空都采取了“組織無(wú)渾人”的原則，但不少企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)靠前的渾人采取容忍的態(tài)度。上級(jí)行為不當(dāng)，員工辭職率激增，留下的人滿意度降低，對(duì)雇主的義務(wù)感減少了。英國(guó)曾對(duì)5000名員工做了調(diào)查，結(jié)果25%的直接受害者和20%的目擊者都選擇辭職。
硅谷有個(gè)公司老總手下有一個(gè)能力超強(qiáng)的銷售員，業(yè)績(jī)從來(lái)都排在公司5%，但他經(jīng)常辱罵下屬同事。公司最后算了一筆帳，他的不當(dāng)行為造成頂頭上司、人事部、高級(jí)主管、企業(yè)法律部不斷花錢、花時(shí)間給他消災(zāi)，加上不停給他找新秘書(shū)的費(fèi)用，總共加起來(lái)占到他創(chuàng)造價(jià)值的60%。要命的是，對(duì)渾人的縱容創(chuàng)造一種不道德的文化，從而傷害企業(yè)根基。
有調(diào)查顯示，最高薪水與最低薪水差距大的組織，比差距小的組織更易產(chǎn)生渾人，因?yàn)楦邫?quán)力會(huì)帶來(lái)財(cái)富，人們會(huì)鋌而走險(xiǎn)。雖然平安總裁馬明哲和其同僚都說(shuō)他的6000多萬(wàn)年薪是合理的，但這也置平安于易生渾人的危險(xiǎn)境地。
“無(wú)渾人原則”也適用于顧客。西南航空的一位副總裁看到一位顧客沖著員工咒罵還用身體威脅，他對(duì)這個(gè)人說(shuō)，要是你能乘坐其他公司飛機(jī)，大家都開(kāi)心。于是他把這個(gè)顧客帶到另一家航空公司，給他買了張票。
但“無(wú)渾人原則”并不是要把組織變成沒(méi)有爭(zhēng)論的軟腳蝦天堂。適當(dāng)?shù)哪Σ潦怯欣�。英特爾前CEO安迪·格魯夫固執(zhí)己見(jiàn)喜歡爭(zhēng)辯，但他同樣歡迎別人提出不同的觀點(diǎn)。在相互尊敬的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)百家爭(zhēng)鳴，就能收獲更好的點(diǎn)子。
要避免中渾人毒，第一要調(diào)整對(duì)眼前卑劣行徑的看法，遭到渾人侮辱不是你的錯(cuò)。第二不與壞人狼狽為奸，保持冷漠與情感上的疏遠(yuǎn)。與渾人限制接觸，比如用電話會(huì)議，會(huì)議盡量要短，從而保護(hù)自己的身心健康；第三不要與控制不了的強(qiáng)大勢(shì)力拼命，而把著眼點(diǎn)放在小處，一點(diǎn)一點(diǎn)工作，幫助自己的同事對(duì)付渾人，削弱渾人的勢(shì)力。第四，如果你真的無(wú)法容忍無(wú)法抗?fàn)帲瓦x擇離開(kāi)。
當(dāng)然，適當(dāng)發(fā)發(fā)“渾”也可能帶來(lái)意想不到的結(jié)果。蘋(píng)果CEO喬布斯脾氣暴躁，苛刻的批評(píng)讓周圍人抓狂，甚至逼得一些人辭職，但這也是他成功的關(guān)鍵。倘若你本人脾氣大，最好找個(gè)能寬慰的人的與你合作。隨時(shí)隨地犯渾，是行不通的。如果你時(shí)刻表現(xiàn)得像個(gè)渾人，你可能需要治療，吃點(diǎn)百憂解，或上個(gè)制怒學(xué)習(xí)班，搞搞超然冥想什么的。對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)，遏制內(nèi)心的渾人，比學(xué)習(xí)如何對(duì)付渾人來(lái)，更有現(xiàn)實(shí)意義。
職場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，有的是激烈競(jìng)爭(zhēng)，也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，然而，我們往往是在很努力的時(shí)候就會(huì)在毫無(wú)察覺(jué)之時(shí)被身邊的那種卑鄙無(wú)恥之徒中傷陷害，因此，在職場(chǎng)，絕大多數(shù)人害怕的并不是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，怕的是被身邊的那些丑陋齷齪、卑鄙無(wú)恥的勢(shì)利小人打擊陷害，所以，我們大多對(duì)那些卑鄙小人深惡痛絕，也沒(méi)有人愿意和這類人成為真正的朋友。
問(wèn)題是在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)還不一定能完全避免與這類卑鄙無(wú)恥和丑陋齷齪的小人打交道，不一定能完全做好自我保護(hù)和免遭他們的暗算，不一定能完全避免自己會(huì)受到致命的惡毒傷害。雖然，我們面對(duì)這些小人時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生無(wú)限憤怒，感到莫名郁悶和悲傷，并為他們的所作所為感到深深的可悲，但是對(duì)于這類人，你還真的拿他們沒(méi)有辦法。著名職場(chǎng)研究專家譚小芳老師總結(jié)職場(chǎng)小人的幾類：小人喜歡改變的不是自己，而是改變所設(shè)定的游戲規(guī)則。他們往往不能看到對(duì)方業(yè)績(jī)?cè)阶鲈酱螅X越賺越多，他們就會(huì)開(kāi)始打改變游戲規(guī)則的主意。他們同時(shí)不只對(duì)外時(shí)會(huì)改變所設(shè)定的游戲規(guī)則，連同自己的工作夥伴也不放過(guò)。他們不能看到員工根據(jù)所設(shè)定的規(guī)則獲得分紅大、獎(jiǎng)金多，他們就會(huì)開(kāi)始改變規(guī)則。這里的關(guān)鍵是他們將會(huì)經(jīng)常根據(jù)利己不利人的觀點(diǎn)來(lái)改變游戲規(guī)則。這也就導(dǎo)致和他合作的夥伴流動(dòng)量很大。
扮得楚楚可憐的人，很容易讓人家投同情票。他們?cè)趧e人前面扮可憐的樣子，是希望可以得到同情，然后滿足自己的要求，尤其是無(wú)理的要求。很多時(shí)候，因?yàn)樾能洠苋菀拙偷羧胄∪说恼行g(shù)里，雖然有時(shí)是蠻清醒的!要記得，可憐的人必有可狠之處。
雙輸小人每當(dāng)覺(jué)得自己吃虧，就立刻把別人也拖下水，要虧，大家一起虧!要死，大家一起死!要輸，大家一起輸!!他們不會(huì)追求雙贏的方向前進(jìn)及合作，不能只是自己一個(gè)人輸，同時(shí)也要其他人一起輸即兩敗俱傷。
每一個(gè)消息到他那里就變成壞消息，他們很喜歡潑冷水，讓你不但不被激勵(lì)或認(rèn)可，他們還讓你泄氣。這小人很容易眼紅別人的成就，他們會(huì)想盡法子來(lái)抹殺你的成就，設(shè)法扯你的后腿。對(duì)于職場(chǎng)，他們是一群搞破壞沒(méi)幫忙的小人。
這小人擁有負(fù)面的思想，他們經(jīng)常懷著擔(dān)心的心態(tài)來(lái)處理事務(wù)，他們的擔(dān)心心態(tài)常會(huì)讓大家更加的擔(dān)心及開(kāi)始對(duì)事務(wù)的完成失去信心。他們還沒(méi)起步就投降，擔(dān)心自己做不好，完全沒(méi)有行動(dòng)。關(guān)鍵的是他們會(huì)影響身旁的人，搞到團(tuán)隊(duì)里兵分馬亂!
搬弄是非，當(dāng)面一套，背后一套。他們就有如兩頭蛇，和你的關(guān)系一直無(wú)法明朗化，在你面前對(duì)你超好的，但是在別人的面前就出賣你，說(shuō)你的不是。他們喜歡向你套話，之后就說(shuō)是你講的，他們甚至可以在你面前以一臉受委屈的樣子，來(lái)得到你的同情，連你不同意的看法，他都可以說(shuō)是你說(shuō)的。
譚小芳老師認(rèn)為，要避免被這類卑鄙無(wú)恥之徒傷害，防止被這類丑陋無(wú)比齷齪透頂?shù)男∪酥袀詈玫霓k法就是遠(yuǎn)離這類卑鄙勢(shì)利小人，不與他們?yōu)槲椋慌c他們共事，可事實(shí)上這是做不到的。因此，我們還應(yīng)學(xué)會(huì)如何主動(dòng)應(yīng)對(duì)卑鄙勢(shì)利小人的自我保護(hù)方法。
堅(jiān)決不能將其列入好友名單。進(jìn)了一個(gè)群體（如學(xué)�；蚬ぷ鲉挝坏龋�，在選擇朋友時(shí)千萬(wàn)要把結(jié)交的朋友分成“三六九等”，根據(jù)不同等級(jí)的朋友采取不同的交往方法。而對(duì)于卑鄙無(wú)恥的這類小人，千萬(wàn)不能將其列入核心朋友或知心朋友名單，最好是連朋友的名單都不要將其列入，只要有表面上的禮節(jié)就可以了，防止在自己真心付出的時(shí)候受到傷害，更避免自己會(huì)遭到這類人的致命暗算。避而遠(yuǎn)之或者說(shuō)是躲之不及。對(duì)于卑鄙無(wú)恥的勢(shì)利小人，由于他們經(jīng)常采用“人前一套背后一套”的陽(yáng)奉陰違手法，一方面千方百計(jì)地打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造很多生存困難，另一方面又會(huì)想方設(shè)法溜須拍領(lǐng)導(dǎo)的馬屁，因此，這類人一般來(lái)說(shuō)都會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用，有的是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，有的是你的工作拍擋，有的是你的同事。怎么辦？
團(tuán)隊(duì)組建時(shí)堅(jiān)決棄用這類人。俗話說(shuō)“一粒老鼠屎會(huì)毀了一鍋粥”，如果說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)斗力，首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神、合作精神、奉獻(xiàn)精神，而卑鄙齷齪之徒首先考慮的并不是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的聚集力。
做足防火墻防卑鄙小人破壞。對(duì)于這種卑鄙勢(shì)利小人，我們心中應(yīng)該有桿秤，與這類人打交道時(shí)，害人之心不可有，可防人之心不可無(wú)。對(duì)于這類人，你千萬(wàn)要記住祖宗傳下來(lái)的那句“為人只說(shuō)三分話，切莫全拋一片心”的至理名言，要不然你會(huì)死得很慘，而且你還不知道自己是怎么死的。
擇機(jī)提醒領(lǐng)導(dǎo)防范卑鄙之徒。對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)重用的卑鄙無(wú)恥的小人，記住千萬(wàn)不能在領(lǐng)導(dǎo)面前直接述說(shuō)其卑鄙之處，你這樣做往往會(huì)收到適得其反的效果。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是在懷疑領(lǐng)導(dǎo)的用人標(biāo)準(zhǔn)，是在懷疑領(lǐng)導(dǎo)任人唯親，是在懷疑領(lǐng)導(dǎo)的工作能力，這是領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)忌諱的“死穴”，有的領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)認(rèn)為你是在嫉妒和吃醋，從而懷疑你的人品人格是否存在問(wèn)題，進(jìn)而最終會(huì)影響到你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象。
今天，譚小芳老師指出，當(dāng)面對(duì)質(zhì)和搞臭其生存環(huán)境。還有一種方法就是當(dāng)你聽(tīng)到卑鄙小人在散布謠言或胡說(shuō)八道的時(shí)候，可以讓其在散布謠言的范圍內(nèi)進(jìn)行當(dāng)面對(duì)質(zhì)，就是要讓他下不了臺(tái)階，讓他感到無(wú)比的難堪，讓圈子里的人知道他喜歡搬弄是非，讓大家知道和他的交往應(yīng)該時(shí)刻提高警惕，讓這種人沒(méi)有隨心所欲的生存空間。
避免與其商議重要核心問(wèn)題。每個(gè)人都會(huì)有自己的隱私或者是相對(duì)重要的問(wèn)題需要得到朋友的意見(jiàn)和建議，如果是領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)有公事或業(yè)務(wù)上的重大決策需要事先聽(tīng)取意見(jiàn)，這時(shí)，要盡量避免讓這類“成事不足敗事有余”的人參與進(jìn)來(lái)，他們肯定不會(huì)幫你保守秘密，他們會(huì)為了顯示自己能夠比別人掌握更多的核心機(jī)密而到處顯擺，為顯示自己與領(lǐng)導(dǎo)的特殊關(guān)系或地位而沾沾自喜。
