管理大師告誡我們:“你無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái),但可以創(chuàng)造未來(lái)。”創(chuàng)造未來(lái)的方法是由領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略計(jì)劃。我之所以強(qiáng)調(diào)由領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略計(jì)劃,是因?yàn)殡m然許多組織都設(shè)有戰(zhàn)略計(jì)劃部門(mén),但大多數(shù)CEO所做的無(wú)非是在戰(zhàn)略計(jì)劃專家制定的工作報(bào)告上簽個(gè)名而已。
創(chuàng)造組織的未來(lái)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的一項(xiàng)重要職責(zé)。我們都曾目睹,許多組織在不久前還看似不可戰(zhàn)勝,卻突然步履維艱、開(kāi)始走下坡路,甚至最終敗落。幾乎在每一個(gè)案例中,都是組織領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)術(shù)決策失誤的結(jié)果,可能還受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響。那么到底該怎樣做才能成為未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者呢?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力一、主動(dòng)參與 我們也許無(wú)法事先準(zhǔn)確估計(jì)一個(gè)項(xiàng)目的挑戰(zhàn)性。有些人往往也不愿意嘗試未曾得到驗(yàn)證的想法,尤其當(dāng)方案需要跨越部門(mén)職能時(shí)。高層管理者期望有更多的員工主動(dòng)積極的領(lǐng)導(dǎo)新的、有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目、特別是跨部門(mén)的項(xiàng)目。
當(dāng)所服務(wù)的企業(yè)或部門(mén)不能如期完成任務(wù)時(shí),或出現(xiàn)重要人事問(wèn)題時(shí),或存在沖突時(shí),或爆發(fā)危機(jī)時(shí),作為員工的你挺身而出、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、甚至主動(dòng)請(qǐng)纓,日后定將令人刮目相看。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力二、勇于創(chuàng)新 創(chuàng)新型人才如同珍珠,是一筆寶貴的財(cái)富。好的想法乍聽(tīng)起來(lái)往往讓人感到不可思議。但是,組織的生存和發(fā)展需要大量改進(jìn)的建議和跳出框框的創(chuàng)意。不管你是一個(gè)銷售工程師、質(zhì)量主管或采購(gòu)經(jīng)理,你都可以結(jié)合本職工作提出創(chuàng)意、實(shí)施改進(jìn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力三、樂(lè)于合作 盡管我們知道聚眾集思廣益會(huì)更加富有成效,可還是有那么一部分人對(duì)合作有抵觸情緒,不愿意與別人分享自己的客戶、渠道、經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此,可能有一些不言自明的原因,比如,合作可能不會(huì)在短期給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收益。但是,管理層希望員工們能夠相互信任,以一個(gè)團(tuán)隊(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),以一個(gè)集體為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)員工們彼此協(xié)作、共同行動(dòng)時(shí),短期內(nèi)也許花費(fèi)了不菲的成本但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度而言合作給企業(yè)帶來(lái)成倍的收益。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力四、培養(yǎng)下屬 通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力thldl.org.cn前你的任務(wù)是培養(yǎng)自己,在成為領(lǐng)導(dǎo)者以后你的任務(wù)是培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)人”。高層管理者希望其下面的經(jīng)理們能夠像關(guān)心自己一樣,關(guān)心下屬的成長(zhǎng)與發(fā)展;為他們的下屬提供富有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì),給予及時(shí)的輔導(dǎo)和一定的資源;利用每年的績(jī)效評(píng)估直接與員工進(jìn)行具體有效的溝通與反饋,從而了解到他們的工作動(dòng)態(tài)與職業(yè)發(fā)展的需求。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力五、與時(shí)俱進(jìn) 我常常鼓勵(lì)我的員工要讀書(shū)看報(bào),這并不是因?yàn)樽x書(shū)看報(bào)可以給他們帶來(lái)樂(lè)趣,而是要他們時(shí)刻關(guān)注我們的周圍、市場(chǎng)或者競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我希望員工們及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化、技術(shù)革新以及全球時(shí)事對(duì)我們戰(zhàn)略的影響。
不管你畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校,不管你拿的是什么文憑,在信息爆炸的當(dāng)下,我們肯定有大量需要了解但是還沒(méi)掌握的知識(shí)。讀書(shū)、看報(bào)、翻閱雜志、上網(wǎng)是掌握知識(shí)的重要途徑。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力六、成長(zhǎng)自己 富有挑戰(zhàn)的工作環(huán)境、充滿機(jī)會(huì)的組織、積極向上的團(tuán)隊(duì)、慧眼識(shí)人的伯樂(lè)都是你職場(chǎng)成功的充分條件,但是切記:你的職業(yè)你擁有,你的成功的必要條件是你不斷推動(dòng)你自己的發(fā)展,在順境和逆境中持續(xù)交出“漂亮的”成績(jī)單。至少在就業(yè)期間追求“終身教育”,不斷接觸新事物、結(jié)識(shí)新朋友、接受新的挑戰(zhàn),比起不斷重復(fù)輕松賺錢的項(xiàng)目來(lái),這樣你將學(xué)到更多,成長(zhǎng)更快。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力七、善于溝通 要在現(xiàn)代企業(yè)里成長(zhǎng)發(fā)展,不僅需要在職場(chǎng)馳騁的你勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,而且需要你在不斷交出滿意成績(jī)單的同時(shí),善于溝通:以樂(lè)觀積極的態(tài)度與同事溝通做到上情下達(dá),與領(lǐng)導(dǎo)溝通做到下情上達(dá),與客戶溝通發(fā)掘客戶未被滿足的需求,公正客觀地與媒體(包括博客等的社交媒體)溝通分享企業(yè)的成功。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力八、保持狀態(tài) 高層管理者希望其員工不僅在業(yè)務(wù)風(fēng)調(diào)雨順時(shí),積極參與、主動(dòng)合作、表達(dá)想法、完成業(yè)績(jī),譬如每年實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)的兩位數(shù)增長(zhǎng)。高層管理者更希望在整個(gè)市場(chǎng)不增長(zhǎng)甚至下降的時(shí)候,其下屬永遠(yuǎn)保持戰(zhàn)備狀態(tài)通過(guò)實(shí)行創(chuàng)新、采用精益、控制成本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。
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