- 廣水人才網(wǎng),廣水人才市場-為求職者每天提供廣水最新招聘信息。
- 用戶登錄
- 免費(fèi)注冊
在一次采訪中,斯大林的兒子朱加什維里講了在雅爾塔會議期間的兩則故事。
當(dāng)時斯大林和羅斯福,丘吉爾三位巨頭在雅爾塔會談。在整個會議期間,斯大林幾乎次次遲到,羅斯福,丘吉爾每次都要迎接他。
有一次,斯大林照常晚到。羅斯福,丘吉爾兩人決心要報復(fù)一下斯大林,故意裝做沒看見斯大林進(jìn)來,但是斯大林進(jìn)門以后,卻不馬上趨前就座,而是在門邊停住腳步,目光威嚴(yán)地逼視著羅斯福和丘吉爾。
丘吉爾終于沉不住氣,象小學(xué)生一樣站起來向斯大林問好。
這個小故事告訴我們，真正的人物一亮相，馬上就會產(chǎn)生不可估量的影響力，讓人明白到他是一個不容忽視的人。
我們再假設(shè)一個場景，某個會議正在進(jìn)行，有三個遲到者來到會場后,第一個急速地沖進(jìn)去,急急忙忙地坐下來打開公文包,而沒有對任何人打招呼;第二個人躡手躡腳地溜進(jìn)去,盡可能地不引起別人的注意;而第三個人走進(jìn)會場,在門口站立了片刻,向認(rèn)識的每個人頷首微笑,然后從容不迫地走向自己的座位。
不要小看這一瞬間的亮相，卻足以決定一個人的身價。
在信息過剩的今天,生活節(jié)奏加快,人無時無刻不受到不同信息的疲勞轟炸,這就要求我們必須迅速理解周圍世界,快速地地進(jìn)行判斷,并據(jù)此采取行動。這樣,人們不得不越來越依靠自己的“感覺”,讓第一印象來決定是不是要發(fā)展關(guān)系。
因此，社交場合對一個人的評價,并不能人力資源部門或者組織部門那樣翻出檔案材料,或者像工作考核那樣借助量化指標(biāo),而只能是憑一種直接的感覺,對我們的衣著打扮，言談舉止等進(jìn)行打分,并形成一種深刻的印象,并且這種印象是相當(dāng)準(zhǔn)確的。
科學(xué)研究表明,別人對我們印象的好壞,完全取決于兩人見面的最初大概6秒鐘內(nèi)，在我們開口說出第一個字之前,我們的個人形象已經(jīng)進(jìn)入了別人的大腦中,我們到外表和舉止決定了形象的80%,甚至一句話都不用說。
第一印象主要來自于眼睛的觀察,而不需要通過語言交流。人類對畫面的記憶力要遠(yuǎn)比抽象的東西要強(qiáng)大得多。一次交際活動過后,誰說過什么話可能記不清了,但談話時的情景卻牢牢印在心上。即使過了很長時間,只要一有誘發(fā)因素,這個畫面就會浮現(xiàn)出來,直接影響交際情緒。
當(dāng)兩個人四目相對時,一種強(qiáng)大的力量已經(jīng)對雙方產(chǎn)生了影響，只因為這一眼,就象一個600萬象素的相機(jī)一樣,快門卡察一聲,我們的形象化成彼此心中的信息, 就像一張照片,赤裸裸地印入對方的眼中,在此后很長一段時間都不容易改變,甚至可能留在記憶中,一輩子都抹不掉。
人類的情緒反應(yīng)往往是先與理性判斷的,并且人往往不會分析情緒反應(yīng)的由來。人在見到對方的一刻,會先受到情緒反應(yīng)的沖擊之后我們的關(guān)系,都以這個情緒反應(yīng)作為基礎(chǔ)發(fā)展而成。
如果在雙方初次見面時,我們留給對方的是負(fù)面的第一印象,那么,即使個人能力再強(qiáng),性格或品行再好,也很難有機(jī)會再證明了,無法再挽回了,哪怕只是稍微改變一下,也必須付出十倍的努力才行。
同樣的道理,“良好的開端,是成功的一半。”如果能給對方留下美好的初步印象,我們就有機(jī)會大展宏圖了。
如何才能在有限的時間里給別人留下良好的第一印象,顯示自己的價值呢?
在上面的例子中，只憑進(jìn)場的這一瞬間,人們幾乎可以斷定,第一位一定是個邊洗澡邊刷牙,同時用左手搓頭發(fā)的人,他們身體前沖,什么時候都顯得風(fēng)風(fēng)火火。這種姿態(tài)表現(xiàn)出來的不是活力,而是一種狂躁。第二位是謹(jǐn)小慎微的人,他們對生活沒有信心,害怕做錯事而受到批評,缺乏安全感,怕被人注意,因而只想盡快躲進(jìn)人群里。
在生活中,這兩種人代表了多數(shù)人的生活狀態(tài),因此都是跑龍?zhí)椎慕巧?而只有第三位,才是一個能夠不急不徐,把握得住生命和事業(yè)的人物。
我們要通過形象管理，樹立自己的人物形象,第一個步驟首先是改善自己的出場亮相的方式。這種時候也是能夠?qū)⒆约号c不諳世事的“新兵”截然分開的重要時刻。
在這方面,一個心存濟(jì)物的人物與一個新兵還有一個最大的區(qū)別,就是能不能對節(jié)奏的把握。緊張和害羞的人總是急急忙忙,沒有任何節(jié)奏,而人物則會刻意把握節(jié)奏。
舉個例子來說，如果參加一個研討會,當(dāng)主持人向聽眾介紹你之后。你就應(yīng)穩(wěn)步走上講臺,站到講桌旁邊，不要象其他人一樣匆忙掏出講稿讀起來,而要故意暫停了一會:先環(huán)顧了一下全場,從包里拿出講稿,在講桌上整理好,再抬頭看了看觀眾,這時看著講稿開始說話，足以對全場的觀眾形成一種巨大的影響。
這就是社交中有節(jié)奏的暫停,它并不是遲疑不決的拖拉,而是一種有目的的策略:用行動和語言上的節(jié)奏來抓住聽眾的注意力。這種暫停并不需要太久,太久會造成冷場,而只是稍微的停頓,以造成節(jié)奏分明的印象,保證自己不會被別人忽略。
有人說當(dāng)他們走進(jìn)一間聚滿人群的房子時就宛如闖進(jìn)獅籠般緊張,這大可不必。進(jìn)入一個滿是人物的大房間,適度的緊張是正常的。不過,別讓這種緊張表現(xiàn)在肢體語言中,顯得既焦躁又驚慌,而且?guī)е恍┐拄斆笆У呐e止，這將使人們渾身不自在,而從心底把我們的分?jǐn)?shù)打得很低，甚至不及格。如果我們天生如此,那么我們的確需要練習(xí)自制力。
除此之外,還有一些不得體的亮相方式:如果我們邊進(jìn)門邊東拉西扯,一邊整頓服裝一邊進(jìn)入,不只我們自己,連室內(nèi)的人都會隨著分神,形象會顯得十分不穩(wěn)重;有人為了增加自己的氣勢,喜歡怒氣沖沖地大步闖進(jìn)室內(nèi)｡實(shí)際上這種態(tài)度只能壞事,沒有人喜歡火爆浪子的,不管這人職位有多高;還有一些人可能是動畫片看多,喜歡用一種玩具兵式的步伐走進(jìn)辦公室室,這樣的舉止動作應(yīng)當(dāng)收斂,但機(jī)械呆板的步伐加上面無表情,似乎比較適合上了發(fā)條的玩具兵。我們將給人冷峻無情的感覺,甚至更糟的是看起來滑稽可笑。
當(dāng)我們走進(jìn)會議室的時候,眼光應(yīng)該隨意自在,不要緊張兮兮地只顧瞧自己的腳,或者莫名其妙地仰視天花板,直接瞧著房子里的人,并向他們示以微笑,這表明我們輕松自若,易于被人接受。
即使已經(jīng)遲到或者早退,也不要偷偷摸摸地溜進(jìn)去或離開,或者象旋風(fēng)一樣沖進(jìn)去,而要在進(jìn)門后稍微暫停一下,讓別人知道我們的目的。為了不打擾別人,我們不要立刻解釋,只需要向主持者點(diǎn)一下頭就可以了。
在我們搖身一變而成為人物之前,我們先要進(jìn)行排練和預(yù)演,看著自己準(zhǔn)備用什么樣的形象出場亮相,如何周旋于眾人之間,如何握手,如何綻放出排山倒海的笑容,如何象尖端放電一樣發(fā)射出熱情的眼神,如何與身邊的每一個人都十分自在地交談。
無論是進(jìn)入哪一個重要的場合,無論房間里有多少人,對我們對自身充滿信心,步履堅定。笑容親切地抬頭挺胸,別讓身體前傾或彎腰駝背,用左手提著公文包,右手留著握手用,絕不可讓公文包遮住我們的前面,這會讓我們顯得怯弱可欺。
我們可能還會有一些尷尬的時刻,走進(jìn)會議室時突然仆倒在地,或跌跌撞撞地踉蹌幾步,最佳的補(bǔ)救方法是盡可能迅速起身,神態(tài)自若地穩(wěn)住自己,自我幽默一番也能讓我們自己和觀眾重獲從容和輕松。
預(yù)演完這些,我們還要閉上眼睛,感受一下受到大家矚目時的喜悅,感受所有人都被我們深深吸引的感覺,想象自己成為超級人物。
接下來,讓我們保持這樣的情緒,走上交際舞臺,所有的預(yù)演都會自動完成。
