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朋友要展開我的關(guān)于人際關(guān)系的處方，讓我們先看看二十世紀(jì)全球最杰出的人生導(dǎo)師戴爾·卡耐基在這方面所開出的處方，他絕對(duì)是我們?nèi)祟愄幚砣穗H關(guān)系的絕頂大師。他開出的妙方是──
原則一：微笑──這是給人良好印象的最簡(jiǎn)單方法；世上每一個(gè)男人最喜歡的，不是女人身上華貴絢麗的服飾，而是女人臉上柔美甜蜜的微笑；微笑像穿過烏云的太陽，能給所有人帶來溫暖。
原則二：善于記住別人的名字──對(duì)每個(gè)人來說，名字是他所有語言中最甜蜜、最悅耳、最動(dòng)聽的聲音；
原則三：尊重你所遇到的每一個(gè)人──人類天性中最深切的渴望，是“做一個(gè)重要人物的欲望。”
原則四：真誠(chéng)地贊美和欣賞──還沒有發(fā)現(xiàn)任何偉人不是在被贊賞時(shí)干得比被批評(píng)時(shí)更出色；偉人尚且如此，更何況普通人！
原則五：盡量多談別人感興趣的──一個(gè)對(duì)別人真心感興趣的人在兩個(gè)月內(nèi)所交的朋友，比一個(gè)只對(duì)自己感興趣的人兩年所交的朋友還多。
原則六：不要自己總在那里喋喋不休──許多口才極佳的人，通常都是一個(gè)最好的聽眾。
原則七：不要輕易批評(píng)、指責(zé)或抱怨──當(dāng)面批評(píng)、指責(zé)和抱怨，只會(huì)引起對(duì)方強(qiáng)烈的反抗。
原則八：絕對(duì)絕對(duì)不可以嘮叼──魔鬼為了破壞愛情而發(fā)明的一定會(huì)成功而惡毒的辦法中，嘮叨是最厲害的了；它給生活帶來的，只能是悲��！
原則九：盡可能避免與他人爭(zhēng)論──讓自己的朋友、情人、丈夫、太太在爭(zhēng)論中勝過自己，這是世上許多聰明人的處世絕招。
原則十：設(shè)法讓對(duì)方一開始就不斷地說：“是的”、“是的”、“是的”──這是蘇格拉底教給我們的讓對(duì)方樂于接受你建議的千古智慧。
原則十一：要讓別人接受某個(gè)主意，不要使他覺得是你想到的，而要使他覺得是他自己想到的──你想釣魚，自然應(yīng)問：“魚最想吃什么？”；而非：“我最想吃什么？”
原則十二：要改變別人，就要挑起對(duì)方高貴的動(dòng)機(jī)──人們做事，通常有兩種原因： 一種是真正的原因；一種是聽起來很美妙、很動(dòng)聽、很高貴的原因。
原則十三：從稱贊和感激著手，這是想改變一個(gè)人又不傷感情的絕妙方法──牙醫(yī)使你麻醉后再給你鉆牙，用的就是這種方法；一滴蜜比一滴苦膽，一定能捕捉更多的蒼蠅。
原則十四：批評(píng)他人前，先談自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤──你的批評(píng)聲聽起來就不會(huì)那么刺耳。
原則十五：善于設(shè)身處地站在別人的角度思考──這是理解他人、減少摩擦、增進(jìn)友誼的不二法門。
原則十六：對(duì)別人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的傷口、甚至不惜把傷口弄大；女人們反反復(fù)復(fù)地講述自己各種不幸的細(xì)節(jié)，其本質(zhì)都是為了博得同情。
原則十七：讓工作興奮、有趣、刺激、具有挑戰(zhàn)性──這是激勵(lì)員工的最關(guān)鍵因素。
原則十八：設(shè)法巧妙地給人戴一頂高帽子──“湯姆，我知道你是天生的領(lǐng)袖人物；今年，我就要靠你把這個(gè)班帶成四年級(jí)最好的一個(gè)班了。”這是一位天才班主任第一次見到全校最頑皮的“壞孩子”時(shí)給他所戴的一頂高帽；沒想到就這頂高帽，日后果真改變了這個(gè)年方9歲的頑童。
原則十九：殷勤有禮地對(duì)待你的丈夫──這是世上每個(gè)聰明女人的貫常做法；如果你潑辣，會(huì)嚇跑任何男人。
原則二十：不要試圖用你的標(biāo)準(zhǔn)來改造你的伴侶──其結(jié)果，常常會(huì)使本該幸福、美滿、溫馨的家庭生活與你漸行漸遠(yuǎn)。
原則二十一：興致勃勃地關(guān)注于小事，這是世上幾乎所有女人的天性──堅(jiān)如磐石的混凝土實(shí)際是由水、沙子、石塊和鋼筋組成，如果離開了其柔如水、其細(xì)如沙的女人，石塊也就是石塊，鋼筋也就是鋼筋；可惜大多數(shù)男人不諳此道，使愛漸漸消蝕；
原則二十二：善待自己的仇人──詛咒你的，要為他祝福；凌辱你的，要為他禱告；如果試圖報(bào)復(fù)，真真被傷害的，往往是你自己。
以上二十二個(gè)原則，是我從卡耐基的所有著作中精心為你提煉出來的，我們不妨將其稱為《卡耐基人際關(guān)系經(jīng)典妙方》。你看，卡耐基這些處理人際關(guān)系的原則是不是總結(jié)得太妙、太智慧、太讓人拍案叫絕了，可以說堪稱經(jīng)典！
因此，如果有可能，請(qǐng)你不妨將這一經(jīng)典妙方儲(chǔ)存在你的手機(jī)里，隨時(shí)打開看看；甚至將其熟背于自己的腦海里，隨時(shí)與之對(duì)照；我深信，誰能諳熟這一經(jīng)典妙方，誰能真正將其應(yīng)用在自己的生活實(shí)踐中，誰一定會(huì)成為處理人際關(guān)系的絕頂高手！當(dāng)然，如果你能將其與你過往最密的親友用互聯(lián)網(wǎng)分享，那就更功德無量了。因?yàn)樵谖覀儺?dāng)今這個(gè)獨(dú)生子女時(shí)代，我們?cè)S多年輕人一走上社會(huì)，最怵、最頭疼、最疑惑的，往往就是如何應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)縱復(fù)雜的人際關(guān)系了，你說對(duì)嗎？
